5 vor Flug unterstützt Reisebüros im Last-Minute-Verkauf: Dazu wurden Tipps zu "Sofort-Überweisung", "Buchen leicht gemacht" oder "Web-Check-in" auf einer speziellen Website zum Download veröffentlicht. Counter vor9

Poltergeist: Mit 72 kann man langsam ans Aufhören denken. "Unruhestifter" Hartmut Mehdorn tut das dennoch nicht ganz freiwillig. Er sei krank und in Behandlung, gesteht er ein. Deshalb ziehe er sich nun auch aus dem Aufsichtsrat von SAP zurück. Als Topmanager von Bahn, Airberlin und Hauptstadtflughafen war Mehdorn immer für eine Schlagzeile gut. Nun dürfte es wohl endgültig ruhig um ihn werden. Spiegel

Airport-Stripper: Ein gut gebräunter Tourist zieht aus Protest blank am Flughafen Charlotte in North Carolina. Der Passagier freute sich auf einen Jamaika-Trip, doch der Flug mit US Airways war überbucht und er unter den Gestrandeten. Diskutieren zwecklos, also begann er sich nackig zu machen und brüllte "Ich werde nicht gehen". Doch auch im Adamskostüm ignorierte ihn das Bodenpersonal. Erst nach einer knappen Stunde wurde er von der Polizei in Handschellen abgeführt. NY Daily News

Wasserqualität in Europa ist top: Sehr gut schneiden Kroatien, Zypern, Griechenland, Luxemburg und Malta ab. Die Qualität einiger Badestellen in Italien, Frankreich und Spanien ist dagegen mangelhaft, so das Fazit der EU. Süddeutsche

Bei Gruppenbuchungen gilt absolute Serviceorientierung: Wichtig sind Zusatzdienstleistungen und ein gut geführtes Buchungssystem, das alle wichtigen Kundendaten speichert und dem Mitarbeiter relevante Parameter bereits bei der Annahme liefert. Top Hotel

Reisebüros im Mai pessimistischer als im April: Besonders stark ist mit 28 Prozent der Anteil derer, die "schlecht" verkaufen. Im Vormonat waren es nur 16 Prozent laut Vertriebsklima-Index. 24 Prozent rechnen mit sinkenden Umsätzen, gut die Hälfte erwartet eine stabile Nachfrage. FVW

Online-Aktivitäten und Social Media fürs Geschäft nutzen: David Levine vom Avant-Guide Institut zeigt fünf Trends, die gut für den Umsatz sind. Optimieren Sie Ihren Content im Sinne von Teilbarkeit, nutzen Sie Portale wie Twitter und Google, reagieren Sie auf Empfehlungen und Kritik, versetzen Sie sich in die Lage Ihres Gastes. Hotel News Now

Mit Google gezielter suchen: So kann eine Anfrage mit dem Befehl „site:“ gefolgt von der URL und dem Suchbegriff auf diese Website eingegrenzt werden. Wer eine ähnliche Internetseite finden will, tippt „related:“ und die Vergleichsadresse ein. Focus

Booking-Änderungen zu Bestpreis-Regeln gehen dem Kartellamt nicht weit genug: Die Plattform streicht die Paritäten bezüglich Preis, Verfügbarkeit und Buchungskonditionen zwar gegenüber anderen Portalen, nicht aber gegenüber der Hotel-Website selbst. Ein Sprecher der Behörde fordert die komplette Abschaffung. Biz Travel

Mit Google gezielter suchen: So kann eine Anfrage mit dem Befehl „site:“ gefolgt von der URL und dem Suchbegriff auf diese Website eingegrenzt werden. Wer eine ähnliche Internetseite finden will, tippt „related:“ und die Vergleichsadresse ein. Focus