Bei Alltours können Kunden neu gebuchte Reisen, die im Winter oder im Sommer 2020 stattfinden sollen, bis zum 15. November kostenlos stornieren oder umbuchen. DER Touristik setzt den Hebel bei den Reisebüros an und zahlt ihnen zwei Prozent Zusatzprovision für Neubuchungen von Cook-Kunden.