Unter anderem stehen Weiterbildungen zum Thema Servicequalität im Reisebüro, der EU-Pauschalreiserichtlinie, Grundlagen des Krisenmanagements sowie ein E-Mail-Seminar zu Social Media für Touristiker auf dem Programm. Die Preise variieren je nach Kategorie. DRV

Die Regierung hat den Ausbau genehmigt. Mit der neuen Start- und Landebahn steigt die Kapazität von jährlich 75 auf 135 Millionen Passagiere. Die Kosten werden mit rund 26 Milliarden Euro veranschlagt. Für den Ausbau müssen 800 Häuser abgerissen werden. FAZ

HRS lässt Gäste mit App zahlen. Top Hotel

Für Unternehmen ist der Auftritt in sozialen Netzwerken mindestens ebenso wichtig wie ihre Website. Doch immer wieder stehlen Diebe die Profile auf Facebook und Twitter, um Lösegelder zu erpressen. Gerade erst hat der FC Schalke 04 45.000 Euro "Ablöse" gezahlt. Hier erfahren Sie, wie Sie sich gegen den Diebstahl ihrer Unternehmenspräsenz schützen und "ihre“ Profilseite zurückerobern: Wirtschaftswoche

Am Mittwoch, den 26. Oktober um 20:15 Uhr, gibt das Magazin "Exakt - Die Story" Einblick hinter die Kulissen der Branche und beleuchtet insbesondere die mit dieser Reiseform verbundenen Probleme. Tixio

Der Londoner City-Flughafen ist nach dem Verdacht auf einen "Chemiezwischenfall" am Freitag für rund drei Stunden geschlossen worden. Etwa 500 Menschen wurden am Freitag in Sicherheit gebracht, 26 wurden wegen Atemproblemen behandelt, zwei in ein Krankenhaus gebracht. Der genaue Grund für die Evakuierung ist nach wie vor unklar. Aerotelegraph

Der Londoner City-Flughafen ist nach dem Verdacht auf einen "Chemiezwischenfall" am Freitag für rund drei Stunden geschlossen worden. Etwa 500 Menschen wurden am Freitag in Sicherheit gebracht, 26 wurden wegen Atemproblemen behandelt, zwei in ein Krankenhaus gebracht. Der genaue Grund für die Evakuierung ist nach wie vor unklar. Spiegel

Zur Eröffnung von Frankfurts neuem Luxushotel mit 150 Zimmern in Toplage am Opernplatz kamen nicht nur Oberbürgermeister Peter Feldmann, sondern auch Frankreichs Premierminister Manuel Vals und die Kulturministerin. Nach fünf Jahren Bauzeit ist das Sofitel mit 150 Zimmern in sechs Kategorien, einem Ballsaal für 300 Personen sowie einem 400 Quadratmeter großen Spa ausgestattet. General Manager ist der 62-jährige Belgier Denis de Schrevel. Top Hotel

Um sogar eine Sekunde wahrgenommen zu werden, steigt die nötige Sichtbarkeitsdauer einer Anzeige auf 26 Sekunden, so eine Studie. Das Format Skins erreicht mit 7,5 Sekunden Betrachtungsdauer den höchsten Wert und Medium Rectangles mit 0,7 Sekunden den geringsten. Mit Eye-Tracking wurde festgestellt, dass 25 Prozent der als sichtbar geltenden Online-Ads nicht angesehen werden. Haufe

Anhand von 1,5 Millionen Kundenurteilen wurden die Besten aus 2.615 Unternehmen und 304 Branchen gefiltert. Die Reiseindustrie ist gut vertreten. Steigenberger, Hilton, Maritim, Aida, Tui und Neckermann schafften es in die Top Ten. Die erste Airline im Ranking ist auf Platz 32 die Lufthansa. Service Value