Verein Dresdner Reisebüros verlost Reisen und Sachpreise: Kunden, die mitmachen wollen, müssen Fragen zu den Sonderreisen des Zusammenschlusses beantworten. Es winkt unter anderem ein Urlaub auf Mallorca. countervor9.de

Neckermann Reisebüros sind Service-Champions: Das Deutsche Institut für Service Qualität (DISQ) hat die Kette mit 54 Filialen zum Sieger ihres jüngsten Tests gekürt. Die Mitarbeiter seien hilfsbereit und freundlich gewesen und hätten kompetente Empfehlungen gegeben, so die Begründung. Danach folgen Reiseland und First Reisebüro. Insgesamt war die persönliche Beratung im Test aber nur befriedigend. touristik-aktuell.de

FTI stellt Expi-Reisen für dieses Jahr in einem Flyer zusammen: Von März bis September sind es 16 Trips mit FTI Touristik, 5vorFlug und BigXtra. Unter anderem geht es nach Mallorca, Ägypten und Fuerteventura. countervor9.de

Was kommt mit den neuen elektronischen Bilanzen für das Finanzamt auf die Reisebüros zu? Die Technik-Unternehmen Tats und Taa touren mit Info-Veranstaltungen zu dem Thema durch fünf Städte. Los geht's am 22. Januar in Frankfurt. countervor9.de

Verpilgert: Die Bretagne ist ein schönes Fleckchen, aber leider nicht das, was die fünf Touristinnen aus den USA sehen wollten. Die brachen nach der Landung in Paris eigentlich zum Wallfahrtsort Lourdes in Südfrankreich auf. Weil sie ins Navi ihres Mietwagens aber die Postleitzahl nicht eingegeben hatten, schickte sie das Gerät in die entgegengesetzte Richtung in das 700-Seelen-Dorf Leuhan im Nordwesten Frankreichs. Dort gibt es zwar eine Kirche namens Notre-Dame-de-Lourdes, aber die würdigten die Amerikanerin keines Blickes. spiegel.de

Accor eröffnet Mercure Hotel Berlin an der Urania: Die LFPI Hotel Management Deutschland GmbH übernimmt die operative Führung des 4-Sterne-Haus mitten in der Stadt. Direktorin ist Julia Tupay. hotelvor9.de

Rewe schaltet Seminare und Reisen für Expedienten zur Anmeldung frei: Neu sind die Ziele Seychellen, Sizilien und Dubai sowie der Workshop „Neue Medien & Kundengewinnung“. Eine Broschüre ist bereits auf dem Weg in die Reisebüros. countervor9.de

Weiterbildungs- und Service-Check-Angebote für Hoteliers: Das Institute for Hospitality Management erweitert sein Programm mit neuen E-Learning-Modulen, dem IFH Reservation Sales Performance Program, dem Mystery-Check „Emotional“ und dem Competition-Check. max-pr.eu

Integrationsgesellschaft baut 3-Sterne-Haus an der Rottach-Mündung: Dort existiert bereits eine barrierefreie Pension, jetzt soll ein Hotel mit weiteren 26 Betten dazukommen. schwaebische.de

KLM liefert maßgeschneiderte Stadtführer für 100 Destinationen: KLM-Passagiere können auf mustseemap.klm.com/de_de ihren persönlichen Stadtplan für den Zielort erstellen und Freunde über Facebook, Twitter oder per Mail einladen, diesen mit persönlichen Tipps zu ergänzen. Sobald genug Tipps vorhanden sind, wird der Plan kostenlos angefordert. countervor9.de