Marc Cardenäo kümmert sich künftig um die Reisebüros in Nord- und Ostdeutschland, wenn es um den Tui Ticket Shop, Sparflug und Tuifly.com geht. Counter vor9

Wenn das österreichische Servus TV ab 29. Juli "Hotel Imperial" ausstrahlt, werden so ziemlich alle Klischees bedient. In der italienischen Adaption der spanischen Serie "Grand Hotel" geht es um Glamour, Intrigen und dunkle Geheimnisse. Mit dem echten Leben im Hotel hat das zum Glück nichts zu tun. Wunschliste

Zum 1. August geht das Vienna House Loipersdorf an die neuen Betreiber. Es soll künftig unter anderem Namen als eigenständige Tochtergesellschaft betrieben werden, alle Mitarbeiter werden übernommen. Das Vier-Sterne-Hotel mit 204 Zimmern verfügt über einen direkten Zugang zur Therme. Travel 4 News

Falsch, hier geht es nicht ums Oktoberfest, und die Bayern haben auch nicht die Nase vorn. Nein, die Holländer zapfen Bier vom Fass in 10.000 Metern Höhe. KLM und Heineken eröffnen den "Mile High Pub". Die Kunst war dabei, den Druck in den Griff zu bekommen, der das Bier fließen lässt und ihm die Krone aufsetzt. Problematisch dürfte auch der Zeitfaktor sein. Die sieben Minuten, die ein gut gezapftes Bier angeblich braucht, haben die Stewardessen sicher nicht. Telegraph

Mit Champagnerkanonen und tausenden Gästen hat Brett Barna ein rauschendes Fest in den Hamptons auf Long Island bei New York gefeiert. Problem dabei war, dass er das nicht in den eigenen vier Wänden tat, sondern dafür eine Luxusvilla (Wert 20 Millionen Dollar) über Airbnb gemietet hat. Der Besitzer verklagt den Partytiger auf eine Million Dollar, denn die Gäste "zerstörten Möbel, stahlen Kunst, überall lagen Kondome". Es waren so viele Menschen da, "dass der Beton um den Pool zerbröselte und ins Wasser fiel". Angekündigt hatte Barna ein Charity-Event zum Tierschutz. "Die einzigen Tiere waren die Gäste", kommentiert der Geprellte. Business Insider

Die Touristik hat ein Imageproblem – zumindest wenn es um Computer-Spezialisten geht. Es bringe Firmen nichts, einmal im Jahr zu trommeln, sagt Recruiting-Profi Thomas Bockholdt. Arbeitgeber müssten ständig am Ball bleiben und bräuchten langfristige Personal-Strategien. Er rät, schon frühzeitig um Talente zu werben und so Personalengpässe zu vermeiden. Praktika, Präsenz auf Karriere-Messen und Kontakt zu Hochschulen seien Ansatzpunkte. FVW

Nach dem Holiday Inn in der Hamburger Hafencity hat sich die Fondsgesellschaft das Businesshotel in der City Nord für sein Portfolio gesichert. Bis Frühjahr 2017 sollen die 300 Zimmer auf 18 Etagen fertig sein. Pächterin und Betreiberin ist die Realotel Hamburg, eine Tochter der Bierwirth & Hotel Management, im Franchise mit Intercontinental. Immobilien Zeitung

Für allgemeine Themen ist das Internet in Deutschland mit 68 Prozent Informationsquelle Nummer eins vor dem TV (60%), gefolgt von Zeitungen (46%). Das ergab die aktuelle Werbeträgeranalyse von Allensbach. Wenn es um tagesaktuelle News geht, stehen andere Gewinner auf dem Treppchen. Hier hat das Fernsehen die Nase vorn (67%), dann sind Zeitung (43%) und Radio (36%) gefragt.

Der Kundendienst hierzulande ist nicht schnell genug: Unabhängig vom Alter erwarten 45 Prozent der Befragten laut Meinungsforschungsinstitut Yougov eine Reaktionszeit von unter 15 Minuten auf ihre Support-Anfragen. Rund 40 Prozent wünschen eine Verbesserung des Services durch Messenger-Dienste. Lead Digital

Die Videotelefonie-Plattform läuft wie Skype selbst direkt im Browser und damit auf allen Endgeräten. Der Dienst ist für kleine Unternehmen gedacht, die kostenlose Basisversion erlaubt Videokonferenzen mit maximal drei Teilnehmern. Zahlende Kunden können bis zu 250 Teilnehmer zum Skype Meeting einladen. Bisher gibt es in den Dienst nur in den USA. Heise