Langjährige FTI-Managerin Heike Pabst geht: 16 Jahre prägte sie Drive FTI, das Nordamerika-Programm und zuletzt die Luxussparte Gold, Ende des Jahres ist Schluss. Wo Pabst landet, ist noch nicht bekannt. Touristik Aktuell

Weltfußballer und Unterwäsche-Model Cristiano Ronaldo geht unter die Hoteliers. Nach einer Modekollektion und einem Parfum soll das Markenzeichen "CR7" – seine Initialen und Rückennummer – nun auch für zunächst vier Hotels in seiner Heimat Funchal auf Madeira, Lissabon, Madrid und New York stehen. "Ich bin zu 100 Prozent sicher, dass wir uns von anderen abheben werden – wegen meines Namens und meiner ganzen Art", erklärt der nicht gerade für seine Bescheidenheit bekannte Ronaldo. Spiegel

Konzentration in der Hotellerie geht weiter. Tophotelprojects

Tuktuk-Fahrer auf Phuket geht mit Eisenstange auf Fahrgast los: Der Urlauber musste sich ärztlich behandeln lassen. Es soll laut Polizei zum Streit gekommen sein, nachdem sich der junge Brite weigerte, den Wucherpreis von 1.000 Baht (rund 25 Euro) für eine kurze Fahrt zu zahlen. Phuket Wan

Reisebüros erleben im November zehn Prozent Umsatzminus: Das geht aus dem GfK-Reisebüropanel hervor, das einen repräsentativen Querschnitt des stationären Vertriebs in Deutschland abbildet. Extrem schwach waren die Buchungen für den kommenden Sommer mit einem Einbruch um 13,6 Prozent gegenüber dem Vorjahr. FVW

Reisebüros erleben im November zehn Prozent Umsatzminus: Das geht aus dem GfK-Reisebüropanel hervor, das einen repräsentativen Querschnitt des stationären Vertriebs in Deutschland abbildet. Extrem schwach waren die Sommerbuchungen mit einem Einbruch um 13,6 Prozent. FVW

Das Unternehmen hat das ehemalige Hotel Victoria übernommen und wird es als Style City Center Lübeck im Oktober wiedereröffnen. Es liegt gegenüber des Hauptbahnhofs und hat 101 Zimmer. Konii

Werbung soll nützen, nicht nerven: Jeder empfängt täglich 3.000 Werbebotschaften. Wer kann, geht ihnen aus dem Weg. Patentlösungen für die Werber gibt es nicht. Ein Ansatz ist, in Werbung zu investieren, die hilft, Alltagsproblem zu lösen (Useful Brand Experience). Horizont

Malaria geht weltweit zurück: Mit 90 Prozent der Fälle ist Afrika am stärksten betroffen. Seit 2000 konnten global über sechs Millionen Menschen gerettet werden. Diese Erfolge sind auf bessere Prävention und Behandlung zurückzuführen. Wichtig sind zum Beispiel Moskitonetze mit Insektiziden. Deutsche Welle

Schlagfertigkeit ist auch im Büro gefragt: Auf Kritik, Sprüche oder peinliche Situationen richtig zu reagieren, ist gut für das Selbstbewusstsein. Und alles ist besser, als nichts zu sagen. Doch es gibt Unterschiede, denn Selbstironie und Witz kommen nur in manchen Situationen gut an. Wenn es um Kritik geht, sollte man genau hinhören und sachlich reagieren. Frankfurter Rundschau