Fehlerseiten müssen nicht langweilig sein: Die Bildergalerie zeigt 40 kreative Alternativen zum 404-Standard-Error von Websites – von amüsant bis skurril. Selbst für eine Markenbotschaft sind sie gut. t3n.de

Gehaltsverhandlungen müssen gut vorbereitet sein: Warten Sie auf einen geeigneten Zeitpunkt, um Ihre Argumente klar und prägnant vorzutragen. Vergleichen Sie sich nicht mit Kollegen oder der Konkurrenz. Fordern Sie nicht zu viel. Die Regel sind drei bis zehn Prozent mehr. sueddeutsche.de

KLM zeigt live wie schnell sie Social-Media-Anfragen beantwortet: Die Airline verspricht, innerhalb einer Stunde auf Kunden-Posts zu reagieren. Derzeit ist die Anzeige ihrer Reaktionszeit auf der Website sowie auf Twitter zu sehen. Bald kommen Facebook sowie Google+ hinzu. traveller-online.at

TUI beansprucht alleinige Rechte am Begriff "Pep": Die Hannoveraner verlangen vom Betreiber der Website "Pep.Travel.com", über die er in der Schweiz Reisen für Touristiker vertreibt, die Domain zu löschen. Die TUI hat die Marke "Meinpep" auch in der Schweiz schützen lassen und reklamiert eine Verwechslungsgefahr. Der Veranstalter soll sich verpflichten, die Rechte der TUI "am Zeichen PEP vorbehaltlos anzuerkennen“ und das „Zeichen PEP nicht zu verwenden“. fvw.de (Abo)

TUI beansprucht in der Schweiz Rechte am Begriff "Pep": Die Hannoveraner verlangen vom Betreiber der Schweizer Website "Pep.Travel", die Domain zu löschen. TUI hat die Marke "Meinpep" auch in der Schweiz schützen lassen und reklamiert eine Verwechslungsgefahr. fvw.de (Abo)

Costa richtet neue Buchungsmaske für Reisebüros ein: Über die Fach-Website costaclick.de lassen sich alle Leistungen der Reederei auf Deutsch abfragen und buchen, darunter auch Transfers und Ausflüge. Das System soll leichter verständlich sein als das alte, das aber weiter online ist. touristik-aktuell.de

So erhöhen Sie Ihre Website-Conversion: Anhand der Beispiele Pullman Hotels und Worldhotels wird aufgezeigt, wie das Design der Seite, ein optimierter Buchungsprozess und "Call-to-actions" (Handlungsaufrufe) den Online-Verkauf steigern können. hotelmarketing.com

Luftverkehrssteuer offenbar vor dem Aus: Die Abschaffung der umstrittenen Abgabe auf Flugtickets zeichnet sich anscheinend in den Koalitionsverhandlungen von CDU/CSU und SPD ab. Der Aufschlag war vor gut zwei Jahren beschlossen worden und spülte jährlich knapp eine Milliarde Euro in die Staatskasse. bild.de

November läuft für Reisebüros besser: Die Buchungseingänge für die gerade begonnene Wintersaison liegen fünf Prozent im Plus. Der Vertriebsklima-Index zeigt außerdem, dass 36 Prozent der Mittler ihren aktuellen Reiseverkauf als gut bezeichnen, für 43 Prozent ist er immerhin befriedigend. fvw.de (Abo)

Schein und Sein im Kameha: Starkes Auftreten, eher verhaltener Service – der Quality Check des Fachmagazins "Top Hotel" im Bonner Kameha Grand zeigt unerwartete Schwächen beim Housekeeping. Positiver werden Kundenkontakt und In-House-Entertainment bewertet. In der Summe steht ein „Gut“, aber kein „Grand“. tophotel.de