Gratis-Webinar zum Whatsapp-Einsatz in der Touristik: Wie Firmen den Messaging-Dienst zur Kundenkommunikation nutzen können, ist Thema eines 90-minütigen E-Learnings am 16. Oktober. Tourismuszukunft
Fehlverhalten von Firmen geht auf Markenbotschafter über: Erleidet ein Unternehmen einen Imageschaden, hat das auch negativen Einfluss auf die Stars, die für dessen Produkte werben. Bislang fürchteten Konzerne eher Skandale ihrer prominenten Testimonials. Human Brand Index
Novum plant drei neue Style Hotels und technische Innovationen: In Hamburg will die Gruppe nächstes Jahr ein zweites Haus öffnen, bis 2018 jeweils eines in Nordrhein-Westfalen und Bayern. Alle Lifetstyle-Hotels werden ausgestattet mit Online-Check-In, Internet und Ladezonen für Smartphones. Ein Concierge-Service nimmt künftig Wünsche der Gäste über Whatsapp entgegen. Top Hotel
Wie man Katalogabholer zu Kunden macht: Mindestens eine Visitenkarte und den Hinweis "Kontaktieren sie mich bei Fragen" sollte der Besucher neben dem Katalog mitnehmen. Der Tipp von Expi-Berater Rene Morawetz geht darüber hinaus – bei Smalltalk zunächst den Destinationswunsch wertschätzen und im nächsten Satz auf den eigenen Expertenstatus hinweisen. Bieten Sie dem potenziellen Kunden freundlich und unverbindlich einen Termin an. Dein Reisebüro begeistert
'The Pool makes the Party', war ein Motto der cocktailfreudigen Sechziger Jahre. Aber auch heute sind Hotelpools für Viele noch immer ein Muss – egal ob auf dem Dach, mit Glasboden, als Infinity- oder als Meerwasserpool wie beim Hôtel du Cap Eden Roc direkt in den Fels gehauen, der Kultstatus genießt. Hier lernte Charlie Chaplin bei Hotelschwimmmeister Fernand Schobel das Schwimmen. Und auch die Pools unterliegen dem Zeitgeist, der Trend geht zu privaten Becken und sich selbst reinigenden Naturbadeteichen. Welt
Diese Whatsapp-Kniffe kennt nicht jeder: Unter Einstellungen, Account, Netzwerk-Nutzung finden Sie eine Statistik ihrer Aktivitäten. Sie können für jedem Kontakt eigene Benachrichtigungsoptionen festlegen und Chats lassen sich per Mail versenden. Welt
"The pool makes the party", war ein Motto der cocktailfreudigen Sechziger Jahre. Aber auch heute sind Hotelpools für viele noch immer ein Must – egal ob auf dem Dach, mit Glasboden, als Infinity- oder wie beim Hôtel du Cap Eden Roc in den Fels gehauener Meerwasserpool, der Kultstatus genießt. Der Trend geht zu Privatpools und sich selbst reinigenden Naturbadeteichen. Welt
Niemand weiß, was Lifestyle-Hotel bedeutet, schreibt Prizeotel-CEO Marco Nussbaum in seinem Blog. "Für mich ist das alles eine sehr, sehr große Blase und nicht authentisch." Bis auf das Marketing und vielleicht einen etwas gelockerten öffentlichen Bereich seien die Häuser nicht von den herkömmlichen Hotels zu unterscheiden. So geht Hotel heute
Stundenhotel reloaded: In China boomt gerade eine besondere Nische im Hotelgeschäft. Sogenannte Liebeshotels schwappen aus Japan ins Riesenreich hinüber. 20 Häuser wollen die Wan'ai Lover Hotels in China eröffnen. Schon das pinkfarbene Herz an der Rezeption macht klar, um was es geht. Auch die Zimmer sind entsprechend eingerichtet und dekoriert. Zielgruppe sind übrigens junge Paare, die Zeit für sich allein haben wollen. Bei der größer werdenden Schar der Hotel-Mama-Singles in Deutschland vielleicht ja auch eine Geschäftsidee für hier. German China