Politprominenz, Top-Manager und rund 450 Führungskräfte aus der Reisebranche sind am Donnerstag und Freitag dieser Woche in Berlin beim DRV-Hauptstadtkongress vor Ort. DRV-Präsident Norbert Fiebig (Foto) will sich zur Novellierung der Pauschalreiserichtlinie und zur Diskussion um die Absicherung von Einzelleistungen äußern.

Michelin will mit dem Hotelführer Keys etwas Vergleichbares schaffen, was dem Unternehmen mit dem Restaurantführer bereits geglückt ist. Zum Start in der DACH-Region wurden 271 Hotels ausgezeichnet. Ausgewählte Hotels können über die Plattform des Guide Michelin gebucht werden.

Um Reisebüros den Verkauf von Asien-Reisen zu erleichtern, hat Reiseveranstalter DTH Travel neue deutschsprachige Broschüren mit Informationen erstellt. Sie enthalten praktische Hinweise zur Kundenberatung und zum Verkauf von Reisen nach Thailand, Vietnam, Malaysia, Laos, Kambodscha, Hongkong, Singapur, Sri Lanka, die Malediven, die Philippinen und Japan. Sie stehen ab sofort kostenlos auf der Website von DTH Travel zum Download bereit. Trvl Counter, DTH Travel (Download)

Der Reiseveranstalter bündelt im aktuellen Flyer "Top-Angebote" zur Jahreszeit passende Specials. Unter anderem geht es mit Ameropa über den Jahreswechsel in den Europapark, an Silvester nach Bonn zum Feuerwerk auf dem Rhein und bis März in die Domstadt zu Veranstaltungen des Kölner Karnevals. Außerdem gibt es von Ameropa mehr Bahnreisen in der Schweiz und nach Skandinavien. Trvl Counter

Insolvenzen großer Portale und Kritik von Verbraucherschützern haben den Markt der Gutscheinanbieter in Schieflage gebracht. Günther Praher (Foto), CEO des Gutschein-Management-Systems Incert, plädiert im Interview für den Eigenvertrieb und hält nichts davon, darauf zu hoffen, dass die Gutscheine nicht eingelöst werden.

Laut einer Umfrage der Finanztechnologie-Plattform Adyen sind 67 Prozent der Deutschen über das Risiko eines Finanzbetrugs bei der Buchung eines Hotelaufenthalts besorgt. 78 Prozent der Hotels in Deutschland haben bereits Kosten durch Betrug und Rückbuchungen erlitten.

Du kennst das sicher: Ein Kunde betritt Dein Reisebüro oder ruft bei Dir im Reiseunternehmen an und ist von Anfang an unzufrieden. "Sie haben ja keine Ahnung", poltert er los. Das ist vielleicht nicht wörtlich gemeint, aber der Ton lässt nichts Gutes erahnen. Was nun? Kein Grund zur Panik, sagt Counter-Trainerin Wibke Rissling-Erdbrügge.

Wir haben die Produktexperten verschiedener Reiseveranstalter gefragt, warum man Irland besuchen sollte. An erster Stelle haben alle die unglaublich herzliche und offene Art vieler Iren genannt. Auffallend auch: Dreimal wurde ein ganz besonderes Hotel zum Lieblingsort erklärt. Das sind die Empfehlungen und Geheimtipps.

Irland ist ein faszinierendes Reiseziel, das durch seine herzlichen Bewohner und atemberaubende Natur besticht. Mit mehr Schafen als Menschen, endlosen grünen Landschaften und gastfreundlichen Iren ist die Insel ein Paradies für Entdecker. Ob lebendige Städte wie Dublin und Belfast oder unberührte Küsten, Irland bietet Abwechslung pur.

Die Plattform Inside Airbnb zeigt, wo es besonders viele Airbnb-Angebote gibt. Spitzenreiter sind Florenz (27 Unterkünfte pro 1000 Einwohner) und Venedig (25), gefolgt von Paris (22) und Kopenhagen (18,4). In Deutschland ist die Dichte geringer: Berlin hat 1,8 und München 2,5. Ursprünglich als "Sharing-Plattform" gegründet, dominiert heute der Kommerz, auch wenn das Unternehmen gerne ein anderes Image verbreitet. In Städten wie Zürich sind über drei Viertel der Angebote ganze Wohnungen, knapp ein Viertel einzelne Zimmer, und nur 1 Prozent sind geteilte Zimmer. Neue Zürcher Zeitung, Insideairbnb