"Die meisten Ansätze setzen auf die Nutzung bestehender Kundendaten sowie auf die Extrapolation von historischem Kaufverhalten", sagt Markus Franke, der Unternehmen bei der Digitalisierung von Geschäftsmodellen und dem Einsatz künstlicher Intelligenz unterstützt. Dies sei aber nur ein erster Schritt und lasse den Großteil der Potenziale unangetastet, erklärt der Luftfahrtexperte. Um Kundenverhalten nicht nur aus der Historie heraus zu begreifen, sei auch die Auswertung externer Datenquellen sowie die Nutzung lernender Algorithmen, also der sogenannten künstlichen Intelligenz, erforderlich.

"Easyjet ist unser neuer Homecarrier", sagt Visit-Berlin-Chef Burkhard zum Start der Marketing-Kooperation. Gemeinsam wollen die Partner jährlich 16 Millionen Passagiere nach Berlin locken, derzeit sind es 3,5 Millionen. Dafür startet Easyjet eine fünf Millionen Euro schwere Werbekampagne. FVW

Die Zahl der Kreuzfahrtschiffe, die weltweit unterwegs sind, wird laut dem Jahresbericht des Fachblatts "Cruise Industry News" bis 2027 die Marke von 472 erreichen. 106 neue Schiffe sind demnach innerhalb der nächsten zehn Jahre bestellt. Abzüglich der Liner, die in diesem Zeitraum aus dem Verkehr gezogen werden sollen, wären das nach Berechnungen der Kreuzfahrtexperten immer noch 86 Schiffe mehr als heute. Das entspricht einem Zuwachs um 22 Prozent. Weil immer mehr große Schiffe auf den Markt kommen, wächst die Kapazität im Vergleich zu heute um satte 48 Prozent. Das Passagiervolumen steigt nach diesen Berechnungen von derzeit 26,7 Millionen auf knapp 40 Millionen. Die weltweiten Umsätze der Kreuzfahrtindustrie würden auf der Basis aktueller Preise von 40  auf 59 Milliarden US-Dollar steigen.

Künstliche Intelligenz (KI) ist in aller Munde: Ob selbstfahrende Autos, zunehmende Automatisierung in der Industrie oder die Verbreitung von intelligenter Technik wie Alexa & Co – KI beeinflusst längst unser Leben. Das sehen nach Ergebnissen der Studie „Sex, Lies and AI“, die die Marketingagentur SYZYGY in Deutschland, den USA und Großbritannien durchführte, auch 57 Prozent der deutschen Erwachsenen so. Nicht wenige sind angesichts der Entwicklungen besorgt. So denkt fast jeder vierte Deutsche mit Angst an die. Dabei steht für 16 Prozent der Befragten die Sorge um fehlende Kontrolle im Vordergrund. 41 Prozent glauben, künstliche Intelligenz könne eine Bedrohung für das Überleben der Menschheit darstellen. Außerdem befürchten 25 Prozent der Menschen in Deutschland, dass Teile ihrer heutigen Arbeit innerhalb der nächsten fünf Jahre durch den Einsatz von KI ersetzt werden könnten. Deshalb wünschen sich 88 Prozent der Befragten bei der Nutzung von KI ethische Verhaltensregeln.

Zusammen mit Brand USA und weiteren wechselnden Partnern geht's vom 16. bis 19. April in Essen, Hannover, Hamburg und Berlin auf die Bowlingbahn. Die Veranstaltungen beginnen um 18 Uhr mit Workshops und enden nach einem 60-minütigen Turnier gegen 22 Uhr. Travel Talk, Visit USA

Das sagt zumindest Sigridur Ragnarsdottir von Visit Iceland. 2008 kamen 500.000 Touristen auf die Insel, jetzt sind es 2,2 Millionen, davon 1,4 im isländischen Winter von September bis Mai. Im Schnitt besuchen täglich 50.000 die Insel. Das sei alles kein Problem, man habe noch viel Luft nach oben, betont Ragnarsdottir. FVW

Mehr Schiffe, neue Häfen und mehr Passagiere – nach einer Analyse des Fachblattes "Cruise Industry News" erwartet die Karibik ungeachtet der Hurrikans, die die Region im vergangenen Jahr heimsuchten, in diesem Jahr einen Kreuzfahrtboom. Auf Basis der geplanten Anläufe wird damit gerechnet, dass die Zahl der Ankünfte um sieben Prozent steigt und damit die Zehn-Millionen-Grenze überschreitet.

Als Tourism Ambassador 2018 hat der Travel Industry Club gestern Abend die Fernseh- und Radiomoderatorin Bärbel Schäfer geehrt. Sie steht in den Augen der Jury durch ihre Reisen nach Burkina Faso und Uganda und ihren Einsatz für die Welthungerhilfe für Weltoffenheit. „Sie setzt sich aktiv für den Kampf gegen Hunger und Armut ein und bringt dieses wichtige Thema durch ihre Prominenz immer wieder in die Öffentlichkeit“, so TIC-Präsident Dirk Bremer. „Und als ausgebildete Hotelkauffrau kennt sie die Tourismusbranche auch aus einem anderen Blickwinkel als nur dem des Kunden.“

Feiern ist ok, wenn möglich leise, so der Wunsch der Tourismusagentur Visit Berlin. Bierbikes würde sie gern abschaffen, um eine "Disneyfizierung" zu vermeiden, heißt es. Außerdem stören nächtliche Partytouristen in angesagten Kiezen wie Neukölln oder Kreuzberg die Nachtruhe und Airbnb-Ferienwohnungen vertreiben alteingesessene Mieter. Im Fokus stehen nun mehr Kulturinteressierte, Busreisende und Kongressbesucher. Süddeutsche

Die Zahl der Schiffe im noblen Segment wächst bis 2024 um 25 auf dann 65 Kreuzer. Das entspricht einem stolzen Kapazitätszuwachs um 67 Prozent. Zusätzlich angefacht wird der Wettbewerb durch Überlegungen von bislang Kreuzfahrt-fremden Akteuren wie Ritz-Carlton, sich in dem Segment zu engagieren. Cruise Industry News