Reisebüros können Travelodge-Hotels künftig über Amadeus buchen: Die britische Budget-Kette hat mehr als 490 Hotels in Großbritannien, Irland und Spanien. countervor9.de, dmm.travel

Grünes Licht für Airberlins Oneworld-Beitritt: British Airways hat zugestimmt und macht den Weg frei für die Vollmitgliedschaft ab 20. März. wiwo.de, vor9.de (Archiv Airberlin)

TUI Travel Star organisiert Seminare zur Kundenorientierung: Die eintägigen Schulungen sollen aufzeigen, wie der Service im Reisebüro verbessert werden kann. countervor9.de

Servicepreis für Airberlin ist für viele Reisebüros ein Aufreger: Ausgezeichnet vom Fernsehsender n-tv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität ist AB angeblich besser als Lufthansa und Condor. Reisebüros malen ein anderes Bild. Sie schimpfen über stundenlanges Warten und Chaos bei Abrechnungen, Extras und Umbuchungen. Diskutiert wird auf Facebook in der geschlossenen Gruppe "Ärger der Reisebüros mit Air Berlin", die schon 230 Mitglieder hat. n-tv.de

Reservierungssystem von Cathay Pacific arbeitet am 11. und 12. Februar nur eingeschränkt: Zeitweise sind sämtliche Reservierungs-, Online- und mobilen Services nicht verfügbar. countervor9.de

W-Lan im Hotel ist für Amerikaner am wichtigsten: 88 Prozent erwarten außerdem, dass der Service kostenlos ist. eturbonews.com

Thomas Cook verleiht Kreuzfahrtsiegel an 108 Reisebüros: Die Expedienten haben eineinhalb Jahre gebüffelt und ihr Wissen rund um Schiffe und Fahrtgebiete aufgefrischt. Dafür bekamen die Büros jetzt ein Gütesiegel fürs Schaufenster. countervor9.de

Wieder Quallen am Playa de Inglés auf Gran Canaria: Die Strände sind allerdings nicht gesperrt, eine gelbe Flagge soll vor den Tieren warnen. comprendes-grancanaria.de

Ambiente Kreuzfahrten baut Agenturbetreuung aus: Klaudia Blohm kümmert sich um die Reisebüros in der Region West/Nordrhein-Westfalen. countervor9.de

Auf Gran Canaria gibt es schon wieder Quallen: Diesmal wurden die Strände am Playa de Inglés allerdings nicht gesperrt, eine gelbe Flagge warnt Touristen vor den Tieren. comprendes-grancanaria.de