Chaos wegen Schneesturm in Istanbul: Die öffentlichen Verkehrsmittel fuhren zeitweise nicht und die Bosporus-Brücke war nur für Fußgänger geöffnet. deutsch-tuerkische-nachrichten.de, vor9.de (Archiv Türkei)

Airberlin holt neuen Chefverkäufer für Linientickets: Otto Gergye war COO bei Malev und ersetzt Christian Lesjak, der als Geschäftsführer zu Niki wechselt. airberlin.com (Pressemeldung), vor9.de (Archiv Airberlin)

Vertrieb ist sauer auf Airberlin: In einer geschlossenen Facebook-Gruppe äußern mittlerweile mehr als 100 Reisebüros ihren Unmut über Probleme beim Buchen von Zusatzleistungen und die Service-Hotline des Carriers. travel-one.net, facebook.com

Feuer in Hotel am Ballermann: Das 3-Sterne-Haus an der Playa de Palma musste in der Nacht evakuiert werden. Der Brand wurde allerdings schnell gelöscht und niemand verletzt. mallorcainfos.com

Kunden erwarten Social-Media-Präsenz von Unternehmen: Die Anzahl der Fans sagt nichts über die Qualität des Auftritts aus. Service oder Kundengewinnung erfordern unterschiedliche Strategien. ftd.de

Reisebüros legten 2011 um 15 Prozent zu: Der Umsatz in der Touristik stieg nur um 5 Prozent, die Verkäufe von Flugtickets dagegen um fast 25 Prozent, so die Auswertung von 2.000 Agenturen, die mit dem Backoffice-Anbieter Tats arbeiten. travel-one.net, vor9.de (Archiv Vertrieb)

Handy-Ticket der Bahn fürs iPhone erregt die Gemüter: User ärgern sich über Abstürze, verschwundene Favoriten, den Ausschluss von Firmenkunden und die verspätete Bereitstellung im App Store. iphone-ticker.de, vor9.de (Archiv Bahn)

Schwarzes Kind darf in südafrikanischem Resort kein Urlaub machen: Farbige seien nur als Arbeiter im Lapel Le Resort in Cintsa gestattet, so die rassistische Begründung des Hotels. Die regionale Tourismusorganisation kündigt eine Untersuchung an. timeslive.co.za

An der Playa de Palma soll ein Wellness-Tempel entstehen: Der Komplex mit Platz für bis zu 1.500 Gäste soll Mallorca im Winter attraktiver machen. mallorcazeitung.es

Griechen sollen Akropolis an Unternehmen vermieten: Private Betreiber könnten die von Geldmangel und Streiks betroffenen Sehenswürdigkeiten zur neuen Blüte bringen. focus.de, vor9.de (Archiv Griechenland)