Social Media verstärkt PR-Pannen: Wenn Unternehmen auf Beschwerden nicht reagieren, nutzen unzufriedene Kunden ihre Präsenz auf Facebook & Co als Online-Pranger, zeigen viele Beispiele. welt.de

Online immer wichtiger für US-Reisebranche: 118 Mio. Internet-Nutzer suchen nach Reisen, 98 Mio. buchen online, 62 Prozent über Reisemittler und 46 Prozent direkt beim Anbieter. emarketer.com 

"Bild" und Spiegel" sind die größten Nachrichtenseiten: Den größten Sprung nach vorne auf der Liste macht allerding T-Online, auch Yahoo und Tagesschau zählen zu den Top Ten. meedia.de

Giata gewinnt im Bilderstreit gegen Onlineweg.de: Das Reisebüro-Portal ist verantwortlich für Urheberrechtsverletzungen in Online-Katalogen einiger Veranstalter auf seiner Seite. touristik-aktuell.de

Facebook und Google+ gewinnen Mitglieder in Deutschland: Bereits 74 Prozent der Online-Nutzer sind in einem der Netzwerke, die Mehrheit bei Facebook, die deutschen Eigengewächse stagnieren. bitkom.org

Wettbewerb der Firmenseiten auf Social Media: Laut einer Online-Umfrage setzt je rund die Hälfte der Unternehmen auf Facebook und auf Google+. internetworld.de

Deutsche Hotels auf HRS und Booking.com angewiesen: Für 43 Prozent generieren Portale die meisten Online-Buchungen, fast 90 Prozent vertreiben über die beiden führenden Seiten. tophotel.de

Island sagt Walfleisch ade: Auf Druck der EU nimmt der Duty-free-Shop am Flughafen Keflavik Walfleisch aus dem Regal. diepresse.com

Online-Spiele für die Pause: Bilanz-Tetris oder Kurvendiagramm-Rennen sind beliebte Browser-Games für 5 Minuten Entspannung im Büro. spiegel.de

Markenexperten skeptisch gegenüber Online und Social Media: Rund die Hälfte der Mitglieder des Markenverbands glaubt nicht an den Erfolg von Social Media, auch das Web müsse erst noch den ROI beweisen. wuv.de