"IK1 – Touristen in Gefahr" schafft 3,8 Mio. Zuschauer: Der Pilot zur neuen RTL-Krimiserie kam mit haarsträubenden Einsätzen in Thailand gut an. kress.de, quotenmeter.de

Kundenbindungsprogramme gewohnter Machart stagnieren: Die Studie "Loyality 2.0" befragt Kunden von " Miles & More" oder "BahnCard" und erkennt, dass sich Online- und Offline-Aktionen gut ergänzen. absatzwirtschaft.de

Unister verliert vor BGH wegen Preisdarstellung: Auf einer Website muss auf den ersten Blick der Endpreis für den Kunden erkennbar sein. Eine Servicegebühr darf demnach nicht erst kurz vor Abschluss einer Buchung auftauchen, wie es die Unister-Seite Fluege.de praktiziert hat. handelsblatt.com, vor9.de (Archiv Unister)

Geschäftsreisekette BCD bündelt Online-Geschäft europaweit: Oliver Schulze leitet den neuen Bereich, der Website, Social Media und mobile Applikationen umfasst. biztravel.de

Geldvermögen der Deutschen so hoch wie nie: Ende des ersten Quartals 2011 besaßen Privathaushalte mit 4,8 Billionen Euro gut 40 Mrd. mehr als noch zu Ende 2010. stern.de

"Early Adopters" verlieren Lust an Social Media: Die Nutzung durch technikaffine, gut gebildete Nutzer auf der ganzen Welt hat womöglich ihren Höhepunkt überschritten, besagt eine Umfrage von Gartner. wuv.de

Cathay ändert Werbung wegen Sexskandal: Wegen kursierender Fotos von einem Piloten und einer Stewardess, die sich im Cockpit vergnügen, verschiebt der Carrier seine Service-Kampagne. Motto: das Team gehe "besonders weit, damit Sie sich richtig gut fühlen". n-tv-de, adage.com

Griechische Taxifahrer chauffieren Touristen gratis: Die Gut-Wetter-Aktion gab es aber nur in Patras, woanders gingen die Blockaden weiter. krone.at, vor9.de (Archiv Griechenland)

Bahn will Kundenbetreuung per Twitter ausbauen: Binnen sechs Wochen gingen 5.000 Nachrichten an @DB_Bahn, gut zwei Drittel waren neutral oder positiv formuliert. 1.500 Kunden hatten konkrete Fragen. horizont.net, vor9.de (Archiv Bahn)

Hamburg Airways verpflichtet Medienbüro am Reichstag: Die Agentur übernimmt die gesamte Marketingkommunikation des Newcomers. Geschäftsführer der PR-Agentur ist Asger Schubert, durch viele Jahre bei C&C in der Reiseindustrie gut vernetzt. prreport.de