Abflug auch ohne Kreditkarte: Das Landgericht Frankfurt spricht einer Frau Schadenersatz zu, die Iberia stehen ließ, weil sie die Kreditkarte, mit der sie das Online-Ticket bezahlt hatte, nicht dabei hatte. travel-one.net

Online enthüllen Menschen sich selbst: Interview mit Psychoanalytikerin Sherry Turkle über das Phänomen Social Media. "Ein Facebook-Freund ist kein Freund, es sei denn, er war es schon vorher." zeit.de

"Am Flughafen Dublin muss ich auch fürs Klo zahlen": Das ganze Interview mit Ryanair-Sprücheklopfer Michael O'Leary jetzt online, für den Piloten "glorifizierte Taxifahrer" sind und der sich für die Umwelt "einen Dreck interessiert". sueddeutsche.de

W&V-Studie zum Kaufverhalten: Laut "New Shopper Journeys“ fühlen sich 88 Prozent der Konsumenten von bezahlter Online-Werbung zum Kauf motiviert. wuv.de, culturalfuel.com

Unternehmen behandeln Social Media stiefmütterlich: Im B2B Online-Monitor sind zwar fast alle Befragten von der Bedeutung der sozialen Netzwerke für ihren Erfolg überzeugt, aber sie handeln nicht so. diefirma.de

Rekordjahr für E-Commerce: TNS Infratest berechnet für den Online-Handel 2010 ein Umsatzplus von 4 Prozent auf 30 Mrd. Euro. Dieses Jahr sollen die Web-Geschäfte 5,5 Prozent weiter wachsen. sueddeutsche.de

PR findet zunehmend online statt: Schon ein Drittel der deutschen Öffentlichkeitsarbeiter widmen mehr als die Hälfte ihrer Arbeitszeit dem Internet, so eine W&V-Umfrage. wuv.de

Surfer wollen Videos: 58 Prozent der Männer und 46 Prozent der Frauen in Deutschland sehen sich Online-Videos an, die damit zu den gefragtesten Web-Inhalten gehören. internetworld.de, bitkom.org

Vorsicht Satire: Mit einem erfundenen Bericht über einen Al-Quaida-Anschlag auf ein Kreuzfahrtschiff schockt das Online-Satiremanagazin "The Onion" die USA. Wer "America's Finest News Source" nicht kennt, hält die böse Story glatt für echt, denn die Seite kommt daher wie seriöse Nachrichten. cruisetricks.de, theonion.com

Nur noch jeder zweite Passagier in Frankfurt checkt am Schalter ein: 32 Prozent nutzen Automaten, rund 15 Prozent den Online-Service ihrer Airline, so eine Sita-Umfrage. dmm.travel