MSC erweitert Buchungsplattform um neue Funktion: In der Online-Toolbar gibt es nun die Sektion 'Verwaltung'. Agenturen können Rechnungen sowie bereits generierte eTickets einsehen, suchen und anfordern. Sie stehen als Download zur Verfügung oder können per Mail als PDF versendet werden. msconline.com

Daten speichern in der Cloud geht auch ohne US-Dienstleister: Kostenfreie Software macht jeden Computer zum Online-Server. Kryptho-Freeware übernimmt die Verschlüsselung. Zudem gibt es vertrauenswürdige Rechenzentren und Anbieter in Deutschland. wiwo.de

Schwedische Gardinen: Wer immer schon einmal wissen wollte, wie es sich hinter Gittern wohnt, muss keine schwere Straftat begehen. Ein von Zar Alexander III. in Helsinki gebautes Gefängnis ist heute ein Best Western und auch das Four Seasons in Istanbul war mal ein Knast. Im Bostoner Liberty Hotel saßen dereinst Verbrecher wie der berüchtigte Würger von Boston ein. Heute zahlen die Gäste mindestens 400 Dollar pro Nacht. wsj.de (Bildergalerie)

Für 38 Prozent der Gäste ist W-Lan das Top-Entscheidungskriterium: 85 Prozent erwarten Gratis-W-Lan im Hotel. 45 Prozent haben mindestens zwei, 40 Prozent sogar drei oder mehr Geräte dabei, mit denen sie online gehen können. Zwei Drittel der Hotelreservierungen für denselben Tag werden via Smartphone getätigt. tnooz.com

Widerstand der Hoteliers gegen Buchungsportale wächst: Jede vierte Buchung findet heute online statt, doch die Provisionsmodelle der Hotelportale sorgen für Unmut. Als Konsequenz verstärkt zum Beispiel Best Western den Eigenvertrieb. In Hamburg legt Hotelier Eugen Block mit gezielten Rabatten gegen die Portale nach. handelsblatt.com, welt.de (Block)

Bentour lässt Transferzeiten zu den Hotels online abfragen: Reisebüros können so tagesaktuell für ihre Kunden herausfinden, wie lange die Fahrt vom Flughafen zu ihrem Hotel dauert. tip-online.de

MSC Kreuzfahrten stellt Reisebüros Online-Booking-Tool zur Verfügung: Agenturen können die neutrale White-Label-Version in ihre Homepage einbauen. Damit nehmen Kunden auf der Reisebüroseite Options-Buchungen vor, die Expedienten dann bei MSC in Festbuchungen umwandeln. Dafür gibt's die volle Provision. countervor9.de

NCL startet neue Kampagne mit Webinar für Reisebüros: Expedienten lernen die Inhalte der Kampagne am 4. Dezember in einem moderierten 45 Minuten langen Online-Seminar kennen. Hier wird auch ein Ausblick auf den NCL-Neubau „Norwegian Getaway“ gegeben. tip-online.at

Online-Angebote der Tourismusbranche scheinen wenig inspirierend: Einer Yahoo-Umfrage zufolge finden nahezu alle Reiselustigen ihre Anregungen im Internet nicht bei Veranstaltern, sondern auf anderen Seiten, die mehr Informationen und Bilder über Ziele bieten. travelmole.com

Schlechte Online-Videos schaden dem Marken-Image: 62 Prozent der befragten US-Verbraucher bewerten danach Produkte negativ, 23 Prozent bekommen Bedenken, sie zu kaufen. 60 Prozent interessieren sich weniger oder bis gar nicht mehr für das Unternehmen. internetworld.de