Eckart Pfannkuchen ist Geschäftsführender Direktor des Hotels Fährhaus Koblenz. Zuvor führte er das Steigenberger Hotel Treudelberg in Hamburg. Zu seinen Stationen zählen das Grand Spa Resort A-Rosa Sylt, das Mandarin Oriental Bodrum, das Rocco Forte Jeddah Saudi-Arabien, sowie das Adlon. Das Luxushotel Fährhaus Koblenz hat 47 Zimmer und ist für seine Kulinarik bekannt. Tageskarte

Ein Hacker hat sich über die Website alltours.nl Zugang zu Buchungsdaten von Alltours-Kunden verschafft, die über eine Alltours-Website eine Reise online gebucht haben. Nach Angaben des Unternehmens gibt es "keine Hinweise darauf, dass personenbezogene Daten in irgendeiner Form weiterverwendet wurden".

Der frühere Vorstandschef der Österreichischen Bundesbahnen (ÖBB) und spätere österreichische Bundeskanzler Christian Kern kritisiert im Interview mit der Zeitung "Die Zeit" mangelnde Effizienz, zu viele Hierarchien und fehlenden politischen Willen zu einer echten Reform bei der Deutschen Bahn.

Am 28. Juni tritt die vor zwei Jahren verabschiedetet Verpflichtung in Kraft, dass Websites, die sich an Endverbraucher richten, barrierefrei sein müssen. Das betrifft auch die meisten Hotels und viele Reisebüros. Michael Pütter und Fabian Nowak von Puetter Online Communications erklärten im Webinar von Hotel vor9 und Reise vor9, was das konkret bedeutet.

Die nächsten Themen unserer beliebten E-Learning-Serie "Fit in 30 Minuten" stehen fest, die kostenfreien Anmeldungen sind ab sofort möglich. Am Mittwoch, 26. Februar 2025, geht es in drei spannenden Slots in jeweils 30 Minuten um die Themen Unternehmensnachfolge im Tourismus, Künstliche Intelligenz im Arbeitsalltag nutzen sowie um Strategien, wie im Dschungel der Marketing-Möglichkeiten der Durchblick bewahrt werden kann. Zur Anmeldung. 

Da mag man sich verwundert die Augen reiben und vielleicht auch ein bisschen neidisch werden. Denn die Junior-Chefin eines Hotels an der Ostsee hat den Laden zugemacht und ist mit der gesamten Belegschaft auf die Kanaren geflogen. "Wir machen ein wenig Betriebsferien", heißt es auf der Website. Und so reisten über 30 Personen, darunter Servicekräfte, Reinigungsteam, Handwerker und Köche, gemeinsam nach Fuerteventura und ließen es sich eine Woche lang im All-inclusive-Hotel gut gehen. "Es war ein teurer Spaß, aber unsere Mitarbeiter sind es uns wert", erklärt die Junior-Chefin die Aktion. Bild

Das älteste Luxushotel der Schweiz "Des Bergues" in Genf wurde wegen eines Brandes in der Nacht zum Donnerstag (30. Januar) evakuiert. Das Feuer brach im Dachstuhl aus und griff auf die Bibliothek im sechsten Stock über. Der Brand wurde schnell gelöscht, doch noch immer suchen Feuerwehrleute nach weiteren, möglichen Glutnestern. Die Gäste sind auf die umliegenden Hotels verteilt worden. Südkurier  

Am 1. Februar will das neue Unternehmen Apartmenthelden mit einer Vermittlungsplattform für Apartments online gehen. Als weiteres Standbein beabsichtigt man Betreiber, Entwickler und Investoren in der Apartmentbranche zu beraten. Die Macher hinter Apartmenthelden sind ehemalige Kollegen des Unternehmens Apartmentservice.

Deutschlands größte Hotelmarke hat Frank Seedorff (Foto), bisher Chief Digital Officer für Central & Northern Europe bei B&B Hotels, zum neuen CCO ernannt. In dieser neu definierten Position verantwortet er die Bereiche Vertrieb, Marketing, E-Commerce, Digitalstrategie, Revenue Management, CRM und Produktentwicklung. Er berichtet direkt an CEO Arno Schwalie.

"Fast 80 Prozent der Asylbewerber machten Urlaub in ihren Heimatländern“, schrieb Elon Musk (Foto) jüngst auf seiner Plattform "X" und berief sich auf die Umfrage eines Meinungsforschungsinstituts in Schweden aus dem Jahr 2022. Was er verschwieg: Keiner der Befragten bediente das Klischee, das er verbreiten wollte. Was ergibt sich daraus für die Marktforschung und deren Analyse?