Fragen kostet bald nicht mehr nix: Der US-Carrier Spirit Airlines denkt ernsthaft darüber nach, für das persönliche Gespräch mit einem Mitarbeiter eine Service Fee zu kassieren. Dass der CEO Ben Baldanza damit keine Scherze macht, beweist seine neue 45-Dollar-Fee für Handgepäck. eturbonews.com

Jeder Urlaubertyp auf Mallorca hat sein eigenes Revier: Genießer lieben den Norden, Familien Cala Ratjada an der Ostküste, Senioren die Costa de Llevant, Draufgänger Playa de Plama, fand die FH Bad Honnef in einer Studie heraus. www.mallorca-zeitung.es

Facebook wird zum Umfrage-Netzwerk: Die Rubrik "Facebook Questions" erlaubt jedem Mitglied, auch Unternehmen, Meinungsumfragen zu frei formulierten Themen zu verfassen. phocuswright.com, tnooz.com, turi2.de

Bahn-Chef kündigt Service-Initiative an: Für den Anfang sollen 2.800 Anzeigetafeln Fahrgäste besser informieren. Wegen des Hitzechaos gab es mittlerweile für 5.000 Bahnkunden Entschädigung. Trotz aller Probleme fährt die Bahn im ersten Halbjahr 26 Prozent mehr Gewinn ein. sueddeutsche.de, biztravel.de, zeit.de

Wunderbare Leservermehrung bei deutschen Printmedien: Die aktuelle Print-MA-Analyse weist dank neuer Zählweise Wachstum für alle Titel aus. Jetzt werden auch deutschsprechende Ausländer erfasst. Spitzenreiter bleibt wie bisher die "ADAC Motorwelt". meedia.de, turi2.de, dwdl.de

Newsletter beliebter als Social Networks: Zwei Drittel der deutschen Internet-Nutzer informieren sich über Marken und Firmen lieber mit Newslettern als über Facebook und Co., 26 Prozent nutzen beides. internetworld.de

Flugsteuer soll 13 bis 26 Euro betragen, sickert im Finanzministerium durch. Umsteiger aus dem Ausland zahlen nichts. Airlines protestieren und schwingen die Arbeitsplatzkeule, angeblich stünden 10.000 Jobs durch Verlagerung von Flügen ins Ausland auf der Kippe. rp-online.de, tagesspiegel.de, bild.de, manager-magazin.de

Air France Jumbo startet mit kaputten Bordtoiletten, von Rio de Janeiro nach Paris, drehte aber nach zweieinhalb Stunden zur Notdurftlandung wieder um. spiegel.de

Print verliert weiter Leser: Die verkauften Auflagen von Zeitschriften und Tageszeitungen sinken um zwei Prozent, auch Reisemagazine leiden. Frauenzeitschriften und überregionale Titel behaupten sich besser. dwdl.de, wuv.de, turi2.de

Braune Brühe an der Playa de Palma: Sanierungsarbeiten an einem Sturzbach verschmutzen derzeit das Meer am Hauptstrand Mallorcas. Der "Torrent von Sant Jordi" schützt vor Überschwemmungen. Hotels befürchten Reklamationen und Stornos. comprendes-mallorca.de