Ryanair produziert zum ersten Mal Fernsehwerbung: Die drei 20-sekündigen Clips thematisieren die Website, das zweite freie Gepäckstück und die neuen Sitzplatzreservierungen – und zwar ganz ohne Auftritt von Michael O’Leary. skift.com

DER Touristik Köln verlost WM-Grillparty mit Johann Lafer: Zum WM-Spiel USA gegen Deutschland am 26. Juni können Reisebüros den Starkoch für eine Kunden-Veranstaltung gewinnen. Um in die Lostrommel zu kommen, müssen bis zum 30. Mai Buchungen von bestimmten Hotels eingehen. countervor9.de

Hotels investieren in Social Media und Mobile Booking: Sie wollen dadurch die direkten Buchungen forcieren. Ein Drittel der rund 800 von Travel Click befragten Hoteliers erwartet, dass ihre Website der am stärksten wachsender Buchungskanal sein wird. buyingbusinesstravel.com

Rostock Airways bisher nur heiße Luft: Aus den Ankündigungen neuer Strecken ist nichts geworden, das Büro nicht erreichbar, selbst die Website offline. aerotelegraph.com

Grand City Hotels erfindet den "Breakfast Manager": Er soll während der Frühstückszeiten im Restaurant Präsenz zeigen, den Service und die Qualität der Speisen sicherstellen sowie im Kontakt mit den Gästen schnell auf Kritik oder spezielle Wünsche reagieren. tophotel.de

Das sollten Hoteliers über SEO wissen: Die Inhalte auf der Website sollten exklusiv sein und das Hotel zum 'Helden der Destination' machen. Wichtig sind nicht nur Infos über das eigene Haus, sondern auch über die Umgebung. ehotelier.com

Trendstudie zeigt Internet- und Reiseverhalten Jugendlicher auf: Die befragten 11- bis 26-Jährigen informieren sich bei Facebook und kommunizieren bevorzugt über Whatsapp. Bei der Reiseplanung liegt die Beratung im Reisebüro zwar nur auf Platz sieben, gilt jedoch als besonders gut in der Beratungsqualität – so die Studie von Ruf Reisen und VIR. fvw.de (Abo)

Hotels können sich gegen negative Bewertungen im Netz wehren: Bei einer vom betroffenen Unternehmen nachgewiesenen Falschmeldung, müsse der Portalbetreiber diese schnell löschen, sagt Rechtsanwalt Joos Hellert. Außerdem können Betriebe, falls nötig, eine einstweilige Verfügung erwirken. wiwo.de

Für viele Hoteliers verkörpern Online-Reiseportale zu Unrecht nur das Böse: In den meisten Fällen geht es aber nicht mehr ohne sie, weil die eigene Website im Netz nicht gefunden wird. Laut Untersuchungen kommen im Schnitt 20 Prozent der Buchungen über Reiseportale. tnooz.com

Firmen können sich gegen negative Bewertungen im Netz wehren: Bei einer vom betroffenen Unternehmen nachgewiesenen Falschmeldung, müsse der Portalbetreiber diese schnell löschen, sagt Rechtsanwalt Joos Hellert. Außerdem können Betriebe, falls nötig, eine einstweilige Verfügung erwirken. wiwo.de