Um die Ausbildung seiner Azubis effizienter zu gestalten, setzt das Hotel Zugspitze in Garmisch-Partenkirchen ab sofort auf ein digitales Berichtsheft. Durch die Nutzung von "Azubiheft.de" können die Lehrlinge ihre nötigen Berichtshefte zeitlich und örtlich flexibel direkt hochladen, dadurch steige die Abgabequote der Berichtshefte auf 90 Prozent.

PMS, Channel-Manager, Yield Management, CRM, IBE usw. Für eine Vielzahl von Aufgaben im Hotel werden Software-Lösungen angeboten. Der Markt für die Programme und Anbieter ist kaum mehr überschaubar. Doch wie findet man die exakt passende Lösung für das eigene Unternehmen? Michaela Papenhoff (Foto), Chefin von H2C, erklärt im Gespräch mit Hotel vor9, worauf es ankommt.

Bei Dertour ist das Portal "Die Reisespezialisten" seit 2022 im Einsatz, bei dem KI die Erstberatung zur Inspiration übernimmt. Mittlerweile sind 1.200 Counter-Profis mit ihrem Profil gelistet. Nun nutzen auch erste touristische Derpart-Büros das Portal, um Online und Offline miteinander zu verbinden, wie das Führungs-Duo Thomas Osswald (links) und Andreas Weber (rechts) erklärt.

Der Fintech-Anbieter Monerium und das Camino-Netzwerk von Chain 4 Travel haben eine strategische Partnerschaft angekündigt, um Zahlungen über die Blockchain für die Reiseindustrie zu etablieren. Im Rahmen der Zusammenarbeit soll Moneriums „EURe“, der erste sogenannte „On-Chain-Euro“, in das Camino Network integriert werden

Das Frankfurter Start-up Viral Spoon hat das Finale der Start-up Night von TIC und VIR für sich entschieden. Die Gründer (von links) Paul Kissel, Samuel Stockhausen und Jochen Bloß wollen Reisebüros und Veranstaltern mithilfe künstlicher Intelligenz die Automatisierung ihres Social-Media-Marketings ermöglichen. Eine besondere Rolle spielt dabei Alfons.

Discover Airlines ergänzt das Streckennetz um das Archipel im Indischen Ozean. Ab Winter 2025 fliegt der Ferienflieger erstmalig zweimal wöchentlich nonstop von Frankfurt auf die Seychellen (Foto La Digue). Der Erstflug hebt am 26. Oktober ab. Die Flüge zur Hauptinsel Mahe sind ab Mitte Dezember buchbar, teilt die LH-Tochter mit.

Podcasts und Audio-Reportagen gewinnen kräftig an Beliebtheit. Im Reise vor9 Podcast spricht Chefredakteur Christian Schmicke mit der Journalistin, Moderatorin und Audio-Visions-Chefin Sabrina Gander (Foto) darüber, wie sich Audio-Formate in der Touristik nutzen lassen und was dabei zu beachten ist.

Die norwegische Kreuzfahrtreederei Havila Voyages hat auf ihrer Website einen deutschsprachigen Agenturbereich gelauncht. Darin finden Counter-Profis neben B2B-Wissen auch ein Kontaktformular, das Anfragen an die richtigen Abteilungen leite und schnellere Antworten gewährleiste. Auch für die Anfrage von Gruppenreisen gibt es auf der Agenturseite ein neues Formular. Angemeldete Nutzer profitieren laut Havila "von attraktiven Provisionen, Sondertarifen und Marketingunterstützung". Touristik Aktuell

Als die schwedische Fluggesellschaft SAS Scandinavian Airlines 1954 als Pionier die kürzere Nordpolarroute für einen kommerziellen Flug in Angriff nahm, galten solche Flüge als Abenteuer. Auf dem 26-stündigen Flug von Kopenhagen über das grönländische Kangerlussuaq und das kanadische Winnipeg nach Los Angeles waren Pelzjacken und Schlafsäcke, Schneeschuhe und Gewehre an Bord – eine Notlandung etwa auf den grönländischen Eisfeldern wäre lebensgefährlich gewesen. Viel Nervenkitzel für die Passagiere – der typisch skandinavisch mit Aquavit bekämpft wurde. Und alles ging gut. Aerotelegraph

Die neue Skisaison steht auch in St. Anton am Arlberg vor der Tür, das Opening steigt am 4. Dezember. Die alpine Hochburg in Österreich eignet sich nicht nur für Pistenfans, sondern auch für Freerider. Die Redaktion von Counter vor9 hat den Reiz des Skifahrens abseits der Piste im Vorjahr ergründet; natürlich mit erfahrenem Bergführer sowie der passenden Ausrüstung inklusive Tourenski, Fellen, Lawinenausrüstung und mehr.