Nach der Schließung des Airports Heathrow am 21. März wegen eines Stromausfalls befürchtet die britische Reisebranche Konflikte über die Erstattung entstandener Kosten. Reiseveranstalter und Agenturen berichten von Mehraufwand, Eigenleistungen bei Umbuchungen und fehlender Unterstützung durch Dritte. Der Vorfall habe erneut gezeigt, wie stark die Branche bei Krisen auf sich allein gestellt sei.

Dennis Vitt (Foto) ist als mobiler Reiseberater unter der Marke Cruisify unterwegs und betreibt mehrere Kreuzfahrt-Gruppen auf Facebook. Die größte dreht sich um die Mein-Schiff-Flotte von TUI Cruises und zählt mittlerweile mehr als 60.000 Mitglieder. Dabei hat Vitt erst 2019 angefangen, sein Hobby zum Nebenberuf zu machen.

Zwischen 16. und 26. Juni können sich Counter-Profis bundesweit auf Abendevents über das Programm des Veranstalters in der Wintersaison 2025/26 informieren. Der Auftakt der Alltours-Roadshow an sieben Flughäfen findet am 16. in Leipzig statt. Der Abschluss ist am 26. Juni in Dresden. Trvl Counter, Alltours (Anmeldung)

Erneut Tote bei einem Brand in einem türkischen Hotel, diesmal im Wintersportort Uludag. Zwei Menschen aus dem Umfeld des Hotelpersonals kamen ums Leben. Das Feuer entstand in der Cafeteria und bereitete sich schnell auf das gesamte Hotel aus. Erst im Januar hatte ein Flammen-Inferno in einem anderen türkischen Wintersport-Hotel 79 Tote gefordert. Daraufhin wurde das jetzt betroffene Hotel in Uludag auf Grund von Sicherheitsmängeln geschlossen, der Gästebetrieb eingestellt. Möglicherweise hat dieser Schritt der Behörden nun eine höhere Opferzahl verhindert. Hürriyet, RP-Online

Vom 26. Oktober an findet sich Orlando als neues US-Ziel im Winterflugplan der spanischen Iberia. Auf vier wöchentlichen Nonstopflügen zwischen Madrid und Orlando ist dann jeweils ein Airbus A330 mit 254 Plätzen unterwegs. Spaniens National Carrier sieht ein großes Potenzial auf dieser Verbindung nach Zentralflorida. Aerotelegraph

Rechtzeitig zum Saisonstart am 26. März konnte Phoenix Reisen das neueste Mitglied der Flotte der Öffentlichkeit vorstellen. Der Neubau Aurelia mit 92 Außenkabinen verteilt auf vier Decks gilt nach eigenen Aussagen als First-Class-Schiff unter den insgesamt 40 Schiffen. Zu den Angeboten an Bord zählen eine Panorama-Lounge, das Restaurant "Aurelia" und die Heckbar "Trattoria Caminetto" mit italienischen Spezialitäten. Phoenix Reisen

Bentour Reisen startet mit dem Club of the Best ein neues Eventkonzept für Top-Partner. Die Veranstaltung vom 5. bis 8. November im Sunis Efes Royal Palace bei Izmir löst die bisherige Comedy Night ab. Im Fokus stehen "Austausch, Strategie und Wertschätzung" der Reisebüropartner – bei kleinerer Teilnehmerzahl, Workshops und festlichen Abenden. Details zum Programm und zur Anmeldung sollen in den nächsten Wochen folgen. Trvl Counter

Das Jamaica Tourism Board (JBT) hat mit dem Berliner Team von neusta – experts for tourism eine neue Vertretung für die Reisebranche in Deutschland und Kontinentaleuropa. Um die Reisebüros bei Beratung und Verkauf zu unterstützen, setzt Jamaika nicht nur auf die üblichen Tools wie E-Learning und Website. Ein eigenes Prämienprogramm belohnt Jamaika-Buchungen mit Geld- und Sachpreisen.

In Spanien nutzen immer mehr Urlauber die Bahn. Zwar ist das Schienennetz nicht sehr weitläufig und verbindet nur die großen Städte direkt, doch vom Bahnhof pendeln oft Busse ins Hinterland. Am häufigsten nachgefragt waren die Hochgeschwindigkeitsziele Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Malaga und Murcia. Mit knapp 26 Millionen Fahrgästen verzeichnete die Bahngesellschaft Renfe ein Rekordjahr. Von Barcelona nach Madrid und von dort nach Sevilla verkehren die Züge inzwischen im Stundentakt. Die Fahrtzeit von Madrid nach Barcelona oder Sevilla beträgt nur rund zweieinhalb Stunden. FVW

Tourism New Zealand nutzt das beliebte Videospiel Minecraft, um Reisenden auf neue Art die Naturwunder und Kultur des Landes näherzubringen. "Aotearoa New Zealand" ist kostenlos verfügbar und zeigt Orte wie Rotorua, Tekapo und die Waitomo Caves. Spieler können typische Landschaften erkunden, Māori-Traditionen erleben und Sehenswürdigkeiten virtuell entdecken.