Auch unter den Hotelverbünden stehen die Zeichen auf Konsolidierung. Am Montag gab das Hotelnetzwerk Best Western, dem sich nach eigenen Angaben rund 4.200 Häuser in 100 Ländern angeschlossen haben, die Übernahme des kleineren Konkurrenten bekannt, der rund 300 unabhängige Häuser vermarktet. 

Wie bei der Premiere im vergangenen Jahr trifft man sich am 1. und 2. April im Best Western Palatin in Wiesloch bei Heidelberg. Ziel sei es, mit jungen Talenten und Hoteldirektoren oder Entscheidern über die Branche zu sprechen, Impulse zu setzen und den Imagewandel voranzutreiben, so die Organisatoren. AHGZ

In dem Testlauf des Veranstalters Schauinsland mit 16 Reisebüros der Kooperation Best Reisen geht es neben der Kundenbindung um das Generieren von Zusatzgeschäft. Hierfür erhält die Agentur von Schauinsland eine Nachricht, wenn die Reiseunterlagen an den Kunden verschickt worden sind. Der wird telefonisch kontaktiert, ob Interesse an Mietwagen, Ausflügen oder anderen Ancillaries bestehe. "Die Frage, wem ein Kunde gehört, ist nicht mehr zeitgemäß“, kommentiert Schauinsland-Vertriebsleiter Detlef Schroer. Travel Talk

In dem Testlauf des Veranstalters Schauinsland mit 16 Reisebüros der Kooperation Best Reisen geht es neben der Kundenbindung um das Generieren von Zusatzgeschäft. Hierfür erhält die Agentur von Schauinsland eine Nachricht, wenn die Reiseunterlagen an den Kunden verschickt worden sind. Der wird telefonisch kontaktiert, ob Interesse an Mietwagen, Ausflügen oder anderen Ancillaries bestehe. "Die Frage, wem ein Kunde gehört, ist nicht mehr zeitgemäß“, kommentiert Schauinsland-Vertriebsleiter Detlef Schroer. Travel Talk

Die zur Gruppe gehörenden Gesellschaften Galavital Reisen sowie die Travel Direkt haben am Amtsgericht Karlsruhe ebenfalls Insolvenz gestellt. Insolvenzversicherer ist wie bei H&H Touristik die Hanse Merkur. Abreisen bis 20. Februar seien sichergestellt, so die mit der Abwicklung betraute Kanzlei Pluta.

Der US-Marketing-Experte Jay C. Levinson erfand den Begriff und beschrieb damit ungewöhnliche Marketingmaßnahmen mit geringem Mitteleinsatz aber dennoch großer Wirkung. 100 gute Ideen finden Sie hier: Unternehmer

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Nach TSS-Reisebüros, Best-Reisen und QTA kooperiert das Portal jetzt auch mit Alltours. In 101-Franchise- und 96 eigenen Büros können über die Plattform Kreuzfahrt-Ausflüge zugebucht werden. Travel Talk

Um schnell und einfach Zusatzleistungen zu einer Flugbuchung anzubieten, hat Amadeus für die Amadeus Selling Platform Connect die neue Cross-Sell-Push-Funktion entwickelt.

Die Kooperation arbeitet mit der Plattform Messengerpeople zusammen mittels der Reisebüros via Whatsapp mit Verbrauchern in Kontakt treten können. Die Steuerung ist über PC oder Smartphone möglich. Für die Nutzung ist ein monatliches Entgelt fällig. Touristik Aktuell