Hotelkompetenzzentrum mit mehr Dienstleistungen für Bau und Planung: Hoteliers, Gastronomen, Architekten, Planer und Investoren können so gezielt nach Service-Unternehmen suchen. Bis Jahresende sollen 50 Anbieter auf der Website zu finden sein. AHGZ    

Amadeus verbessert Tools für Zusatzleistungen: Mit der neuesten Version erhalten Reisebüros ab Mitte September eine neue Oberfläche für die Buchung von Ancillary Services und Sitzplätzen für Airlines. Dank des neuen Pop-up-Fensters, das Sitzplan und Servicekatalog auf einen Blick zeigt, werden nach der Reservierung von Plätzen alle möglichen Zusatzleistungen eingeblendet. Travel One

DER Touristik legt Krisenmanagement zusammen: Melanie Gerhardt, bislang für die Frankfurter Veranstalter verantwortlich, ist jetzt auch für Köln zuständig. Die bisherige Krisenmanagerin dort, Melanie Möcks, wechselt ins Qualitätsmanagement. Travel One

Wie Ihr Hotel bessere Online-Bewertungen bekommt: Gewinnen Sie mehr Kontrolle über das, was die Gäste schreiben, indem Sie sie bitten, ihre Meinung zu sagen – vor allem die zufriedenen. Je mehr das tun, desto höher die Chance auf gute Noten. Stellen Sie die positiven Aussagen in den Vordergrund. Ihre Antwort auf negative Bewertungen kann Sie in ein besseres Licht rücken. 4 Hoteliers

Digitale Reiseführer über Toma: Reisebüros können über die Buchungsmaske künftig E-Books für ihre Kunden ordern. Ab Mitte September öffnet sich für Amadeus-Nutzer mit dem Button "Bookes" ein Bestellformular, zur Auswahl stehen 95 Reiseführer. Wenn der Kunde den zugesandten Download-Link auch nutzt, werden 1,80 Euro fällig. Travel One

Expedienten gehen mit Luxusyacht "Harmony V" auf Inforeise: Veranstalter Sea Travel organisiert vom 30. Januar bis 6. Februar ein Seminar auf dem Schiff von Variety Cruises. Während der Tour werden Gran Canaria, Teneriffa, La Palma, La Gomera, Lanzarote und Fuerteventura angesteuert. Der Trip kostet pro Person 750 Euro inklusive Flug, Transfers, Vollpension und Trinkgeldern. Travel One

Ab heute kosten GDS-Buchungen von Lufthansa 16 Euro mehr: Der Kranich blieb trotz aller Proteste stur und sieht den "Markt bereit" für die Neuausrichtung seines Vertriebs. Der DRV hält den Preisvorteil bei Direktbuchungen auf Lufthansa-Portalen für eine Mogelpackung. Für Firmenkunden entstünden höhere Prozesskosten und für Verbraucher werde der Flugmarkt unübersichtlicher. Travel One

Ab heute kosten GDS-Buchungen von Lufthansa 16 Euro mehr: Der Kranich blieb trotz aller Proteste stur und sieht den "Markt bereit" für die Neuausrichtung seines Vertriebs. Der DRV hält den Preisvorteil bei Direktbuchungen auf Lufthansa-Portalen für eine Mogelpackung. Für Firmenkunden entstünden höhere Prozesskosten und für Verbraucher werde der Flugmarkt unübersichtlicher. Travel One

RTK-Kooperation verlängert Payback-Vertrag um drei Jahre: Zu den Vorteilen gehörten die Vernetzung in unterschiedliche Branchen, eine intensive Kundenbindung, Neukundengeschäft und gute Argumente bei Rabatt-Nachfragen, sagt RTK-Chef Thomas Bösl. Touristik Aktuell

Santas Dementi: Noch bevor die ersten Lebkuchen in den Supermärkten lagen, brodelte die Gerüchteküche rund um den beliebtesten Mann der Weihnachtstage. Internationale Medien berichteten von Insolvenz wegen nicht gezahlter Steuerschulden. Doch jetzt spricht der finnische "Joulupukki" und räumt auf mit den Halbwahrheiten. Falsche Berater hätten ihn in Schwierigkeiten gebracht, aber das finnische Dorf bleibt weiter Anlaufstelle für brave Kinder aus aller Welt. "Ich bin nicht bankrott" ist die vielleicht beste Nachricht der letzten Wochen. Travel One