fvw bringt mobile Website für Smartphones: Die Artikel können aber nur von Abonnenten der gedruckten Ausgabe abgerufen werden. fvw.de (Abo)

VisitBritain registriert 1 Mio. Besucher auf Facebook Places: Mit dem Handytool können sich Touristen in den Top-50-Attraktionen des Landes einchecken. eyefortravel.com, vor9.de (Archiv Handy)

Unternehmen bekommen nicht die Preise, die sie wollen: Zwei von drei Firmen glauben, dass ihnen so 25 Prozent Gewinn durch die Lappen geht, ergab die "Global Pricing Study". absatzwirtschaft.de

Unister verliert weitere Top-Manager: Nach Hotelchef Ulrich Kastner gehen nun auch Jan Valentin von travel24.com und Flugsegment-Leiter Thomas Meyer. ftd.de

Wie umgehen mit Beschwerden auf Facebook: Schnell reagieren und sich mit den Kritikern auseinandersetzen, empfieht die Arbeit über Kritikmanagement mit vielen Beispielen. Wie man besser nicht macht, zeigt Teldafax, die tatsächlich posteten, diessei nicht der geeignete Platz für Beschwerden und Kundenanliegen. allfacebook.de (PDF-Download)

Unister verliert vor BGH wegen Preisdarstellung: Auf einer Website muss auf den ersten Blick der Endpreis für den Kunden erkennbar sein. Eine Servicegebühr darf demnach nicht erst kurz vor Abschluss einer Buchung auftauchen, wie es die Unister-Seite Fluege.de praktiziert hat. handelsblatt.com, vor9.de (Archiv Unister)

iPad 2 jetzt auch in Shops von Telekom und Vodafone: Die Tablets sollen mit und ohne Vertrag angeboten werden, Preise stehen noch nicht fest. apps-news.de, vor9.de (Archiv Apple)

Google TV kommt nächstes Jahr nach Europa: Eine Software für Set-Top-Boxen soll einen offenen Standard anbieten, der Internet und Fernsehen mixen kann. heise.de, reuters.com 

Geschäftsreisekette BCD bündelt Online-Geschäft europaweit: Oliver Schulze leitet den neuen Bereich, der Website, Social Media und mobile Applikationen umfasst. biztravel.de

Wettbewerbsverein verklagt Lufthansa wegen Firmenverträgen: Der Verband Sozialer Wettbewerb geht gerichtlich gegen die Klausel vor, ihr die Preise der Konkurrenz zu verraten. ftd.de