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Bereits im Oktober drangen Kriminelle in das IT-System des Hotels Waldhaus in Flims ein, verschlüsselten Daten auf den Servern und forderten Lösegeld. Betroffen waren Daten zu Gästen, Mitarbeitern und Geschäftspartnern, darunter Namen, Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Informationen zur Gästeregistrierung, jedoch keine Bank- oder Kreditkartendaten, so das Hotel. Ob personenbezogene Daten heruntergeladen wurden, ist unklar.

Im kommenden Jahr haben die Bundesbürger wieder mehr Geld in der Tasche, so die Prognose der GfK. Bundesweit beträgt 2022 die Kaufkraft pro Kopf 25.000 Euro, rund 1.000 Euro mehr als im Vorjahr. Grund für den Anstieg seien steigende Löhne in vielen Branchen, eine Erhöhung der Renten und Nachholeffekte nach der Pandemie. Die höchste Kaufkraft hätten die Menschen in Bayern, vor Hamburg, Baden-Württemberg und Hessen.

Das Partnerprogramm BE Deutsche Hospitality bietet neue und deutlich erweiterte Packages für Franchise, Management und Pacht an. Ziel ist es damit auch neue Partner zu gewinnen. Die Lösungen umfassen die Bereiche Sales, Marketing und Kommunikation, IT und Digital Commerce, Operations, Einkauf, Human Resources und Controlling.

In Deutschland verlangen Luxushotels rund 20 Prozent mehr für eine Übernachtung als vor einem Jahr. Die Durchschnittsrate liege bei 217 Euro, hat das Portal Reisetopia ermittelt. Spitzenreiter beim Aufschlagen sei München mit einem Plus von 30 Prozent und einer Rate von 253 Euro. In Berlin (+25%, 204 €) und Hamburg (+15%, 210 €) sei die Entwicklung nicht ganz so rasant. Reisetopia prognostiziert für den kommenden Sommer einen Preisrückgang von 20 Prozent.

Jakob ist Spross der Hoteliersfamilie Fäßler, die das Sonnealp Resort bei Sonthofen betreibt. Im zarten Alter von 13 Jahren fragte er seine Eltern, ob sie nicht wollten, dass er das Hotel einmal übernehme. Jetzt ist der 23-Jährige auf dem Weg in fünfter Generation den Betrieb zu leiten. Er fühlt sich gut gerüstet, weil er ein Gespür für Menschen habe, praktisch orientiert sei, improvisieren könne und das "Strategie-Gen" seiner Eltern geerbt habe.

Lang ersehnte Reiseziele oder "Bucket-List"-Reisen stehen 2022 höher im Kurs als fünf kurze Wochenendtrips im Jahr. Dabei spielt ein möglichst geringer CO2-Fußabdruck eine immer wichtigere Rolle. Das will die Bewertungsplattform Trust You herausgefunden haben und beruft sich dabei auf eigene Auswertungen, Google und Amadeus.

Das Statistische Bundesamt zählte im Oktober 43,3 Millionen Übernachtungen in den deutschen Beherbergungsbetreiben. Das sind 30 Prozent mehr als im Oktober des Vorjahres, aber immer noch fünf Prozent weniger als 2019. Vergleicht man den Zeitraum von Januar bis Oktober, so sind es in diesem Jahr 6,2 Prozent weniger Übernachtungen als im Vorjahreszeitraum.

Dehoga Chef Guido Zöllick (Foto) fordert vom Bund zusätzliches Geld und die Schließung bestehender Förderlücken. Geschehe dies nicht, drohe für Arbeitsplätze und Innenstädte ein immenser Schaden. Zudem müssten der Eigenkapitalzuschuss und die Personalkostenpauschale erhöht werden. Viele Betriebe befänden sich in größter Not, so Zöllick.