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Die Gäste- und Umsatzzahlen in diesem Sektor verzeichneten im vergangenen Sommer regen Zuwachs, der Trend wird sich wohl im Winter fortsetzen. Darauf deuten bereits jetzt die Buchungszahlen für Ferienwohnungen, Ferienhäusern, Jugendherbergen und Campingplätzen hin. Bei fast allen Anbietern liegen sie schon jetzt über dem Vorjahresniveau.

Ab 2020 soll die Anpassung für rund 200 Mitarbeiter innerhalb von 18 Monaten stufenweise erfolgen, teilt Geschäftsführer Bodo Janssen mit. Sie gelte für das Upstalsboom-Hotel auf Usedom sowie in Kühlungsborn. Rund 500.000 Euro koste die 30-prozentige Erhöhung des Gehalts.

Sicherheitsexperten von haben rund 7,5 Millionen Datensätze von Kunden ungesichert im Netz aufgefunden. Die Forscher entdeckten darin nach eigenen Angaben unverschlüsselte Buchungsinformationen, Kreditkartendetails sowie Zugangsdaten von Kunden der zu Accor gehörenden Gekko Group, die eine Hotelbuchungsplattform für Geschäftsreisen betreibt.

Der monatelange Abwärtstrend ist laut Ifo-Geschäftsklima-Index gestoppt, seit September verbessert sich die Stimmung. Der wichtigste Stimmungsindikator legte im November minimal zu, doch von einer Trendwende spricht noch niemand. Das Barometer basiert auf einer monatlichen Befragung von 9.000 deutschen Unternehmen aller Branchen.

Damit können Firmenkunden von American Express in Deutschland neben Kosten für Flug und Bahn auch über HRS gebuchte Hotels in ihrem zentralen Firmenkonto konsolidieren. Dazu gehören auch betriebsbedingte Kosten, die im Hotel anfallen. HRS liefert automatisch die Rechnungsdaten für den Aufenthalt an das Reisekostensystem des jeweiligen Unternehmens.

"Das ist der Durchbruch, den wir jahrzehntelang gefordert haben", sagt Markus Luthe. Selbst wenn noch nicht alle Hoteliers im Januar den digitalen Meldeschein verfügbar hätten, setze man darauf, dass sich Standard-Softwarelösungen schnell durchsetzten. Wichtig sei, dass man am Check-in-Verfahren im Wesentlichen nichts ändern müsse.

Das Vier-Sterne-Hotel "Hubertus" in Balderschwang lief gut, bis eine Lawine die Hälfte der Zimmer und das Spa zerstörte, die Kernkompetenz des Hauses im Oberallgäu. Nach zwei Monaten öffnete das Hotel wieder als "Hubertus unplugged", mit reduziertem Angebot, eingeschränktem Spabereich und günstigeren Preisen. Das Konzept zieht und hilft die Zeit zu überbrücken, bis das Haus wieder voll in Betrieb gehen kann.

Die sogenannten No-Show-Gäste, die unentschuldigt ihre reservierten Plätze nicht einnehmen, sollen bis zu 50 Euro Strafe zahlen. Das bestätigen der Hotel- und Gaststättenverband Hessen und die Frankfurter Initiative Gastronomie. Bereits in vielen Betrieben werde die Stornogebühr vorbereitet. Es gibt sie bereits in Berlin.