Die Digitalisierung der Hotellerie steht erst am Anfang
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Diese Auffassung vertritt Moritz von Petersdorff-Campen, der Gründer von Suitepad, das mit digitalen Gästemappen Einzug in die Hotellerie gefunden hat. Je selbstverständlicher bestimmte digitale Tools im Alltag genutzt würden, desto stärker sei das Verlangen der Gäste, dasselbe Level auch im Hotel vorzufinden. Services, die auf den Smartphones der Gäste laufen anstatt auf den Devices der Hotels, liegen derzeit allerdings im Hintertreffen. Tageskarte