Podcast: Wohin steuert der Cluburlaub?
Haben sich die Kundenerwartungen an Cluburlaub in der jüngsten Zeit verändert? Und wie reagiert ein Clubanbieter auf das Spannungsverhältnis zwischen steigenden Kosten und den Anforderungen der Kunden an Qualität? Darüber sprechen wir im Reise vor9 Podcast mit Isabel Merkel (l.) und Lars Bornhöft (r.), dem Führungsduo des Aldiana Fuerteventura.
Aldiana
Isabel Merkel und Lars Bornhöft führen den Aldiana Fuerteventura
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Lars Bornhöft ist General Manager im Aldiana Fuerteventura, Isabel Merkel fungiert dort als Clubchefin. Im Reise vor9 Podcast beleuchten wir den Arbeitsalltag der beiden Hotellerie-Manager und werfen zudem einen Blick hinter die Kulissen des Geschäfts mit Cluburlaub.
Hat die Corona-Pandemie dort Spuren hinterlassen, und wenn ja, welche? Wie verändern sich die Ansprüche der Kundschaft und wie reagiert man darauf auf der Angebotsseite? Gibt es neue Trends in Sachen Essen, Trinken, Erlebnis und Entertainment. Und wie schafft man es, auf einer Insel im Atlantik rund ums Jahr gleichbleibende Qualität sicherzustellen. Das und mehr besprechen wir im aktuellen Reise vor9 Podcast.
Christian Schmicke
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