Sonder meldet nach Marriott-Kündigung Insolvenz an
Anzeige
KING’s Hotels automatisieren 91 % ihrer WhatsApp-Kommunikation
Die Münchner KING’s Hotels entlasten ihr Team mit HiJiffy. 18.000 Konversationen, 88 % Automatisierung, 89 % CSAT: Gäste begeistert, Mitarbeitende entlastet. Lesen Sie, wie smarte Kommunikation echten Mehrwert bringt. Zur Erfolgsgeschichte
Nachdem Marriott am 9. November die Zusammenarbeit mit dem Apartment-Anbieter Sonder beendet hatte, stellte dieser umgehend den Geschäftsbetrieb ein und meldete Insolvenz an. In der Folge mussten zahlreiche Gäste sofort ihre Unterkunft räumen. Laut Sonders Interim-CEO Janice Sears führte die technische Integration von Sonder in die Marriott-Buchungskanäle zu unerwarteten Problemen, höheren Kosten und Umsatzausfällen. IT Boltwise