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Management

Artikel

Geschäftsreisen Bahn Business Traveller Essen im Zug Foto iStock Monkey Business Images

Nachhaltigkeit wird für Geschäftsreisende wichtiger

12. Juli 2020, 13:19 Uhr
Der ökologische Fußabdruck spielt für deutsche Business Traveller eine größer werdende Rolle, zeigt eine Umfrage von SAP Concur. 96 Prozent der Befragten sagen, sie würden für mehr Umweltschutz längere Reisezeiten in Kauf nehmen und die Hälfte gar Reiserichtlinien und Budgets missachten.
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Badspiegel hilft beim Corona-gerechten Händewaschen

12. Juli 2020, 11:11 Uhr
Die Firma Sanmirror hat einen patentierten Multimedia-Spiegel entwickelt, der in einer schrittweisen Videoanleitung die von der WHO empfohlene Waschtechnik zeigt. Ein Bewegungsmelder startet das Video und ein wahlweise aktivierbares Audiosignal meldet, wenn die Mindestwaschzeit unterschritten wurde.
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Warum eine registrierte Marke auch in der Krise Sinn macht

9. Juli 2020, 19:52 Uhr
Die Eintragung einer Marke sorgt auch in betriebswirtschaftlich schwierigen Phasen für Sicherheit und Wert, weiß Rechtsanwalt Jonas Kahl. Marken gehören wie Patente und Gebrauchsmuster zu den sogenannten "gewerblichen Schutzrechten". Es gibt sechs Arten, darunter Bild-, Wort-, Farb- und Hörmarken.
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Webdesign ist maßgeblich für den Erfolg einer Internetseite

9. Juli 2020, 15:28 Uhr
In wenigen Sekunden entscheidet ein Website-Besucher, ob er bleibt oder geht. Untersuchungen zeigen, dass er abspringt, wenn er nicht innerhalb von zwei Mausklicks die Lösung für sein Problem findet. Eye-Tracking-Studien belegen, dass der User die Seite in F-Form abscannt, aber nicht liest! Das bedeutet: Wichtiges nach oben, Logo rechts oder links oben, ansprechende Bilder verwenden, auf Unnötiges verzichten und Usability geht vor Design.
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Kostenlose Stornomöglichkeit wird zum neuen Standard

9. Juli 2020, 11:34 Uhr
Da Hotels weltweit alles versuchen, um die Covid-19-Krise zu überstehen, verändern sich die Richtlinien für Stornierungen. Früher ein ungeliebtes Zugeständnis an die Gäste, bieten Hotels zunehmend einen kostenlosen Rücktritt an, um Buchungen zu generieren. In 2019 und 2020 wurden zum Thema weltweit 200.000 Hotels befragt, wobei im Vorjahr 38 Prozent kostenfreie Stornos anboten. In diesem Jahr sind es 58 Prozent.
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itb berlin symbol foto Messe Berlin

ITB startet virtuellen Kongress

8. Juli 2020, 21:14 Uhr
Der Messeveranstalter baut seine digitale Präsenz weiter aus und ruft mit dem virtuellen ITB-Kongress eine neue Programmreihe ins Leben. Startschuss war am 2. Juli mit dem Thema "Die Vergangenheit wird ein immer schlechterer Zukunftsindikator".
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Whitepaper zu Roomservice-Bestellungen

8. Juli 2020, 16:05 Uhr
Der In-Room-Tablets-Anbieter Suitepad hat die Ergebnisse aus rund 30.000 Essens- und 20.000 Getränkebestellungen in weltweit 670 Hotels zusammengetragen, analysiert und ein erstellt, um Zusatzumsätze im Roomservice zu erzielen.
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Konzepte für Mehrgenerationenurlaub liegen im Trend

8. Juli 2020, 08:09 Uhr
Den veränderten Ansprüchen der Gäste versuchen zum Beispiel die Familux-Häuser Dachsteinkönig im österreichischen Salzkammergut gerecht zu werden. Das Konzept lautet Rundum-sorglos-Service für Gäste in jedem Alter, eine Buchung in dem All-inclusive-Resort ist nur mit Kindern möglich. Es gibt Chalets für bis zu acht Personen, Familientische im Restaurant und Unterhaltung mit Spa, Yoga und mehr. Zielgruppe sind alle, "vom Baby bis zum Opa".
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Autoresponder für Whatsapp antwortet für den User

7. Juli 2020, 15:38 Uhr
Falls es unmöglich ist, sofort auf Whatsapp-Nachrichten zu reagieren, kann das die App "Autoresponder für Whatsapp" übernehmen. Das Programm ist für Android verfügbar und mit Werbung kostenlos nutzbar, ohne Reklame sind 15 Euro fällig. Die App lässt sich nach eigenen Bedürfnissen konfigurieren und benötigt eine Lese- und Schreibfreigabe, was bedeutet, dass der Hersteller mitlesen kann.
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TIC-Symposium: Wie Corona die Travel Technology verändert

7. Juli 2020, 13:52 Uhr
Die Pandemie stoppte nicht nur den Reisestrom, sie dürfte die Branche nachhaltig durchrütteln. Welchen Einfluss Covid-19 auf Wertschöpfungskette und die Prozesse der Reiseindustrie hat, spürt das Travel Technology Symposium des Travel Industry Clubs nach. Das ganztägige Event am 17. September bei Accenture in Kronberg bei Frankfurt kann live oder virtuell besucht werden.
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So bekommt man eine PR-Krise auf Social Media in den Griff

7. Juli 2020, 08:59 Uhr
Wenn das eigene Unternehmen Gegenstand schlechter Nachrichten ist, muss schnellstmöglich geklärt werden: Was ist passiert? Was ist gesagt oder getan worden und von wem? Kann man selbst beweisen, ob man die Wahrheit sagt? Es ist sinnvoll ein Krisenteam zu bilden und sich bei der Kommunikation auf ein oder zwei Kanäle zu beschränken. Wenn man Versprechen abgibt, müssen sie eingehalten werden.
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Facebook organisiert erstmals Coachings für Reiseunternehmen

6. Juli 2020, 22:10 Uhr
Die Plattform entdeckt den Mittelstand: Am kommenden Freitag, 10. Juli, bietet Facebook zum ersten Mal ein Webinar für die deutsche Tourismusbranche an. Dabei geht es insbesondere um das Marketing mit Instagram. Los geht’s um 10:30 Uhr. Das Event ist der Auftakt zu einer Reihe von Online-Veranstaltungen für kleine und mittlere Unternehmen.
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Tourismus-Kommunikation braucht mehr Transparenz

6. Juli 2020, 21:50 Uhr
Dass es der Tourismuswirtschaft nicht gut geht, ist beim Kunden angekommen, kommentiert Branchenkenner Dirk Rogl. Der Kunde wisse jedoch nichts über die ertragsfreien Überstunden in Reisebüros und bei Veranstaltern wegen Umbuchungen und Stornos. Er wisse auch zu wenig darüber, dass er mit der Akzeptanz von Gutscheinen etwa Arbeitsplätze und Angebotsvielfalt sichert und fairen Tourismus unterstützt. Die Branche sollte dies den Verbrauchern konstruktiv mitteilen.
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