So macht man aus Anfragen Buchungen
Entgegen einer landläufigen Meinung sei es nicht entscheidend, der Erste zu sein, der ein Angebot auf den Tisch lege. Es komme viel mehr darauf an, das Passende zu präsentieren, sagt Hotelexperte Doug Kennedy. Vom Versenden vorgefertigter PDFs und einer Unzahl von Bildern rät er ab. Zielführender sei eine Kontaktaufnahme, um einen persönlichen Draht herzustellen. Auch Interessenten, die per Mail anfragen, dürften angerufen werden. 4 Hoteliers