Christian Schmidt, General Manager des Holiday Inn Lübeck, spricht im Interview mit Hogapage über das neue Rollenbild eines Hoteldirektors. Er sehe sich intern nicht als Direktor, sondern eher wie der Trainer eines Fußballteams. Sein Ziel sei es, die Interessen der Mitarbeiter zu fördern und sie bei der Erreichung ihrer Ziele zu unterstützen. Auf einen klassischen Anzug mit Schlips und Kragen verzichtet er bewusst. Sein lockeres Outfit nehme den Mitarbeitern die Ängste, offen und ehrlich mit ihm zu sprechen. Hogapage

Laut einer Expedia-Umfrage stecken 80 Prozent aller Hotelgäste öfter mal Gegenstände aus dem Hotelzimmer ein, bevor sie die Unterkunft verlassen. Spitzenreiter sind laut dieser Untersuchung aber weder der Bademantel noch die Badeschlappen. Stattdessen werden am häufigsten Körperpflegeprodukte entwendet, gefolgt von Kugelschreibern und Notizblöcken sowie Snacks. Augsburger Allgemeine

Noch fiel die Belegung im ersten Halbjahr mit 62 Prozent niedriger aus als im letzten Vor-Corona-Jahr 2019, als sie 66 Prozent erreichte. Doch der Netto-Zimmerpreis lag bei 90 Euro und damit höher als 2019 (79 €). Auch der Revpar toppte mit 56 Euro die 52 Euro des Vergleichszeitraums von 2019. AHGZ

Es dürfte im kommenden Jahr schwerer werden, eine Ferienwohnung in Wien zu bekommen. Denn die Stadt verschärft ihre Bauordnung. Ab dem 1. Juli 2024 dürfen Wiener Wohnungen nur noch für 90 Tage an Touristen vermietet werden. Das hat vor allem Auswirkungen auf die 8.871 Wohnungen, die allein 2019 auf Airbnb angeboten wurden. Tageskarte

Immer mehr internationale Hoteliers stellen das obligatorische Fernsehgerät im Hotelzimmer in Frage. Etwa weil die Gäste ihre Filme oder Serien vorzugsweise auf dem mitgebrachten Tablet konsumieren würden. Oder aber, weil ein TV-Gerät nicht mehr in das jeweilige Hotelkonzept passe. Doch der Verzicht auf die Flimmerkisten ist auch im Ausland gar nicht so einfach. Oftmals zwingen die Regeln der Sterne-Klassifizierung die Hoteliers zur Beibehaltung der TV-Geräte. Euronews

Erste Schritte sind attraktive Gestaltung und klare Kommunikation auf der Homepage mit den wichtigsten Infos im sichtbaren Bereich sowie Sofort-Buchungsmöglichkeiten mit Call-to-Action. Um die Absprungrate zu senken, falls nicht sofort gebucht wird, gilt es kontextuell weiterführende Inhalte mit Verlinkung zu Zimmer-, Angebots- und Restaurant-Seite anzubieten. Schließlich sollte die Homepage nicht überladen werden. Tophotel

Arbeitgeber wollen über ihre neuen Mitarbeiter Klarheit, damit sie sicher planen können. Eine Lücke im Lebenslauf wie ein abgebrochenes Studium sollte deshalb im Vorstellungsgespräch klar begründet werden. Warum wurde das Studium begonnen, welche Erwartungen erfüllten sich nicht, warum wurde das Studium abgebrochen, welche Fähigkeiten sind seither dazugekommen – und so weiter. Das rät Expertin Susan Moldenhauer im Spiegel.

Was anderswo zu sofortiger Reklamation oder gar Forderung nach Schadensersatz führen würde, bietet das Hotel am ehemaligen schnellen Brüter in Kalkar am Niederrhein explizit zur Buchung an. Eine absolute Horror-Nacht, in der die Gäste keinen Schlaf finden sollen, da es im gesamten Haus spuken und rumoren wird. Das "Hotel des Horrors" offeriert diesen Service aber nur an ausgewählten Terminen. Die Aktion ist eingebettet in das Halloween-Programm des benachbarten Freizeitparks Wunderland. Rheinische Post