Immer mehr Reisende nutzen KI-Systeme wie ChatGPT oder Google AI für die Reisesuche. Wer dort nicht auftaucht, wird unsichtbar. Michael Pütter (Foto) von Puetter Online Communications erklärt, wie Reiseunternehmen und Veranstalter jetzt ihre KI-Sichtbarkeit systematisch aufbauen sollten.

Immer mehr Reisende nutzen KI-Systeme wie ChatGPT oder Google AI für die Hotelsuche. Wer dort nicht auftaucht, wird unsichtbar. Michael Pütter (Foto) von Puetter Online Communications erklärt, wie Hotels jetzt ihre KI-Sichtbarkeit systematisch aufbauen sollten.

Die Zimmer-Umschlagshäufigkeit (Room Turnover) misst, wie oft ein Zimmer in einem Zeitraum neu verkauft wird. Ein hoher Umschlag durch Kurzzeitgäste steigert zwar die Auslastung, erhöht aber Reinigungsaufwand und Betriebskosten. Zur Optimierung empfehlen sich strategisches Pricing, Mindestaufenthaltsdauern und Fokus auf Direktbuchungen für die perfekte Balance zwischen Belegung und Kostenkontrolle. Hospitality Net

Im Kampf gegen Verspätungen schlägt bei der Bahn eine neue Taskforce unter anderem das systematische Freihalten von Ausweichgleisen vor. Ein sogenanntes "Joker-Gleis" soll demnach an überlasteten Knotenpunkten schnell wirksame Entscheidungen ermöglichen. Bis Ende März soll die Taskforce ein konkretes Maßnahmenpaket erarbeiten, das unter anderem der "Optimierung des Angebots in hochbelasteten Knoten" dient. Die Überlastung von Bahnhöfen in Hamburg, Köln oder Frankfurt gilt als einer der wichtigsten Ursachen für die Verspätungen der Bahn. Spiegel

Social Generative Engine Optimization (Social GEO) ist die strategische Optimierung von Social-Media-Inhalten, um deren Sichtbarkeit, Relevanz und Einordnung in KI-gestützten Suchmaschinen zu verbessern. Die Online-Marketing-Experten Online Birds haben sechs Quick Wins für Hotels zusammengestellt, die kostenlos auf deren Homepage heruntergeladen werden können. Online-Birds

Die Meliá-Gruppe hat den Nettogewinn im vergangenen Jahr um knapp ein Viertel auf 200 Millionen Euro gesteigert. Der Umsatz ohne Veräußerungsgewinne stieg um 3,2 Prozent auf gut zwei Milliarden Euro, das operative Ergebnis legte um zwei Prozent auf 545 Millionen Euro zu. Für 2026 plant die Gruppe laut Firmenchef Gabriel Escarrer (Foto) 30 Neueröffnungen.

Explorer Fernreisen baut sein Schulungsangebot aus und bietet Reisebüromitarbeitern neue Web-Seminare in drei Stufen an: Basic, Advanced und Pro. Ziel ist es, Vertriebspartnern die Produktwelt des Veranstalters sowie den Umgang mit dem Buchungssystem Trip Builder praxisnah zu vermitteln.

Accor stärkt seine Franchise-Strategie und ernennt Leire Leoz (Foto) zum Chief Franchise Officer für die Premium-, Midscale- und Economy-Division. Die erfahrene Managerin soll Prozesse optimieren und die Zusammenarbeit mit Eigentümern intensivieren.

Carolin Schuhmann von Online Birds skizziert Online-Strategien für Hotels im Jahr 2026. Demnach wird Barrierefreiheit zum Qualitätsmerkmal digitaler Präsenz, da strukturierte Websites Gäste und Suchmaschinen besser ansprechen. KI-Systeme übernehmen die Concierge-Funktion und GEO (Generative Engine Optimization) ergänzt SEO, da Gäste Fragen stellen statt Schlagwörter tippen. Content muss zudem laut Schuhmann emotional und regional authentisch wirken. Tophotel

GEO steht für Generative Engine Optimization und bedeutet, Homepage-Inhalte so zu gestalten, dass sie von KI-gestützten Systemen wie Chat GPT oder Copilot aufgegriffen und empfohlen werden. Bruno Schmidt von der GEO/SEO-Agentur Aspector zeigt am 17. 2. um 10 Uhr in einem kostenlosen Webinar am Beispiel des Hotels Tortue, wie es funktioniert. Anmeldung