Event Hotels, Betreiber von rund 60 Business- und City-Hotels, setzt inzwischen im großen Stil auf den Einsatz von Servicerobotern, bereits 50 Roboter im Wert von 750.000 Euro hat das Unternehmen angeschafft. Im Gespräch mit Hotel vor9 erklärt CIO Gerald Scheurmann-Kettner, warum sich die Roboter bei Event Hotels durchgesetzt haben.