Mit Holoy – der Name steht für Hotel-Loyalitätsindex – sollen Hotels präzise erkennen können, wie hoch die Mitarbeiterbindung in unterschiedlichen Bereichen ihres Hauses ist und mit welchen strategischen Mitteln sie optimiert werden kann.

Sinan Kasap (Foto) wechselt von Anex Tour zu dem B2B-Buchungsportal Ratehawk. Als neuer Sales Manager ist Kasap künftig für Entwicklung und Akquise neuer Partner im DACH-Raum zuständig. Er war zuletzt Vertriebsleiter bei Anex Tour auf dem deutschen Markt und kümmerte sich als Head of Inside Sales um die Reisebüros.

Zu den am meisten unterschätzten Erfolgsfaktoren für Unternehmen zählt das Talent der Chefs, ihrer Mitarbeiter zu begeistern. Dazu gehört, den Leuten das Gefühl zu geben, sie seien wichtig und wertvoll. Hinzu kommt die Fähigkeit, Alltagssituationen mit "ein bisschen Frühling aufzuladen", lächeln zu können, Spaß zu verbreiten. Kurz: ein Team mitzureißen. Manager Magazin

Zu den am meisten unterschätzten Erfolgsfaktoren für Unternehmen zählt das Talent der Chefs, ihrer Mitarbeiter zu begeistern. Dazu gehört, den Leuten das Gefühl zu geben, sie seien wichtig und wertvoll. Hinzu kommt die Fähigkeit, Alltagssituationen mit "ein bisschen Frühling aufzuladen", lächeln zu können, Spaß zu verbreiten. Kurz: ein Team mitzureißen. Manager Magazin

Geschäftsführer Sven Stehl (Foto) feiert mit seinem Team den Neustart des Derpart-Büros in Wolfhagen bei Kassel, das seit September 2021 geschlossen war. In der langen Pause konnten die Kunden nur telefonisch oder in der Zentrale von Derpart Wimke in Kassel beraten werden. Im Gespräch mit Counter vor9 erzählt Stehl, wie es zu der Auszeit kam.

Adriana Carrelli (Foto) ist ab sofort Vice President Airline Business bei dem Flugticket-Spezialisten. Die Kanadierin führt ein Team, das die 350 Airline-Partner bei der Nutzung der Vertriebslösungen von Hahn Air unterstützt – von Akquise über technische Anbindung bis zur Ertragsoptimierung. Carrelli war zuvor Director Customer Experience bei Star Alliance. Travel Inside

Bei TLT Urlaubsreisen gibt es ab sofort eine Vertriebskoordinatorin. Die neu geschaffene Position füllt Julia Stegemann (Foto) aus, eine ehemalige mobile Reiseberaterin. Sie fungiert als Schnittstelle zwischen Beratern, Veranstaltern und Zentrale. Zudem verweist Geschäftsführer Andre Repschinski auf 60 Expis, die sich 2022 TLTU angeschlossen haben, ohne die Abgänge zu nennen. TUI

Auch Führungskräfte sollten sich Feedback der Mitarbeiter einholen. Wenn das häufig negativ ausfällt, gilt es, die Kritik anzunehmen und etwas zu verändern. Ein erster Schritt ist, sich zu fragen, ob die Ansprüche an das Team vielleicht zu hoch sind. Seien Sie aufmerksam und haken gezielt nach, was es bräuchte, damit effektiver gearbeitet werden kann. Zudem sollte man lernen, zu vertrauen, zu delegieren und Verantwortung abzugeben. Manager Magazin

Der Tech-Gigant spielt nach Suche auf der Plattform für Touren und Aktivitäten weltweit nun neben Anzeigen auch kostenlose Links von passenden Anbietern aus. Die Ergebnisliste wird vom offiziellen Link der Sehenswürdigkeit angeführt, dann folgen Vermittler wie Get your Guide, Viator oder TUI Musement. Die Inhalte aus Google "Things To Do" sind mittlerweile auch in Google Maps eingebunden. FVW

Sidney Kendricks (Foto) verstärkt ab sofort als Vertriebsleiter das Team des Spezialisten für mobilen Reisevertrieb in Hannover. Der 31-Jährige kommt von Schauinsland Reisen und ist bei Mein Urlaubsglück für die Zusammenarbeit mit Leistungsträgern zuständig sowie Ansprechpartner für Interessenten. Touristik Aktuell