Das vor einem Jahr in Düsseldorf eröffnete Zipper Hotel zieht Bilanz, wie es mit nur sechs Mitarbeitern den Betrieb des 168 Zimmer-Hotels meistert. Möglich sei dies durch den konsequenten Einsatz einer Plattform, die 80 Prozent der täglichen Aufgaben des Personals in einem zentralen System zusammenführt.