Attitude Hotels erweitert das Vertriebsteam im deutschsprachigen Markt. Ab sofort unterstützt Silke Stenger (Foto) als Sales Representative DACH die Gruppe. Die Touristikerin mit Counter-Erfahrung war zuvor im Außendienst des Veranstalters Coral Travel tätig. Ziel der mauritischen Hotelgruppe ist es, die Präsenz im deutschen Markt weiter auszubauen. Tip Online

Das Aiden by Best Western Velbert, zwischen Düsseldorf, Wuppertal und Essen gelegen, ist mit einem Soft-Opening an den Start gegangen. Das Lifestyle-Hotel, das zweite Aiden by Best Western in Deutschland, richtet sich an junge Gäste. Betrieben wird es von Eigentümer André Grimmert (Mitte) und Geschäftsführer Peter Gebhardt (links). Hoteldirektorin ist Dina Pahl (rechts).

Cunard setzt die Webinarreihe für Reisebüros bis Juni fort. In monatlichen Online-Sessions stehen unter anderem das Buchungssystem Polar Online (15. April), das Sommerprogramm 2028 (20. Mai) sowie vertiefende Verkaufsthemen im Fokus (17. Juni). Die Schulungen liefern praxisnahe Tipps für Beratung und Vertrieb und finden jeweils mittwochs um 9 Uhr statt. Tip Online

"Wir wollen unsere Reisebüropartner beim Verkauf unterstützen und verzichten weiterhin für alle Buchungsneueingänge bis einschließlich 30. April auf Servicegebühren für Stornierungen und Umbuchungen bei den Flex–Marken", teilt LMX-COO Mario Krug mit. Zudem bleibe die automatische Drei-Tages-Option bestehen, die bis 30 Tage vor Abreise greife. Kostenfreie Stornierungen sind bis 15 Tage vor Abreise möglich, danach gelten die regulären AGB. Tip Online

Immer mehr Reisende nutzen KI-Systeme wie ChatGPT oder Google AI für die Hotelsuche. Wer dort nicht auftaucht, wird unsichtbar. Michael Pütter (Foto) von Puetter Online Communications erklärt, wie Hotels jetzt ihre KI-Sichtbarkeit systematisch aufbauen sollten.

Der europäische Bahnmarkt wächst nach Einschätzung von Rail-Europe-Chef Björn Bender (Foto) stärker als vor der Pandemie, vor allem im grenzüberschreitenden Verkehr. Im Gespräch mit Reise vor9 berichtet er von wachsenden Investitionen. Für Rail Europe setzt er vor allem auf einfachere Buchung, neue Technik und mehr Service.

Das ehemalige H+ Hotel Bochum firmiert um und eröffnet jetzt als Best Western Hotel Bochum. Das Management hat die Curator Hotelbetriebsgesellschaft übernommen. Man will das Restaurant, die Lobby und die Zimmer modernisieren und in die Digitalisierung investieren, teilt das Unternehmen mit. Es ist das 26. Hotel von BWH in Nordrhein-Westfalen und das zehnte im Ruhrgebiet.

Der Freizeitparkanbieter Karls Erlebnisdorf will seinen Standort im brandenburgischen Elstal zu einem Resort mit fünf Themenhotels und 250 Ferienhäusern mit insgesamt 4.000 Betten ausbauen. Auch eine Sternwarte soll auf dem Gelände entstehen. Das Unternehmen beabsichtigt hierfür einen dreistelligen Millionenbetrag zu investieren. Die ersten 650 Betten sollen 2027 zur Verfügung stehen, der Rest bis 2035. T-Online

Marketingvorstand Cornelius Meyer (Foto) verlässt die Reisebürokooperation zum 30. Juni, um sich neuen beruflichen Herausforderungen zu stellen. Der Touristiker stand seit 2007 in Diensten von Best Reisen.

Die Reederei veranstaltet für Counter-Profis zwei Online-Schulungen. Am 26. März dreht sich alles um das Thema "Warum Celebrity buchen". Am 16. Juni steht die Frage auf der Agenda, für welche Gäste sich die Kreuzfahrten der Reederei "ideal eignen". Die Webinare beginnen jeweils um 10 Uhr. Celebrity Cruises (Anmeldung)