Der Portalbetreiber Edreams Odigeo arbeitet mit Google Cloud zusammen. Ziele sind moderne KI-Agenten, die mit natürlicher Sprache mit den Kunden interagieren können, von der Suche nach Inspirationen für ihre Reise und ihren Urlaub bis hin zum Abschluss einer Buchung oder der Lösung von Kundenanfragen.