Die Attraktionen und Aktivitäten von Get Your Guide sollen künftig auch über Expedia buchbar sein. Das Online-Reisebüro will daneben weiterhin auch Produkte anderer Anbieter, wie zum Beispiel der Tripadvisor-Marke Viator, vertreiben. Skift

Das Problem ist nicht neu, aber es spitzt sich dramatisch zu: Hotellerie und Gastronomie laufen das Personal weg. Jammern hilft nicht, vielmehr müssen die Jobs attraktiver werden. Wie Digitalisierung dabei helfen kann, Personalmangel zu überwinden, beschreibt Guestline-Managerin Eva-Maria Bleifuss in einem Gastbeitrag.

Mit Tina Münnich (Head of Sales and Account Management), Theo Ullrich (Account Manager DACH) und Katharina Gerigk (Business Development) holt Geschäftsführer Uwe Frers drei Camping- und Tourismusexperten in die Berliner Zentrale des Online-Portals Pincamp. Zuvor kam bereits im Juni Thomas Rühl für das B2B-Marketing des ADAC Portals. Die Neuen kommen etwa von Expedia, Booking, Accor oder Hilton. FVW

Bei Siamar Reisen in Leipzig lief es rund, bei flachen Hierarchien agierten 32 Mitarbeiter in Teams eigenverantwortlich und erfolgreich – Januar 2020 war der bisher beste Monat des Reisebüros. Dann kam Corona und Chef Michael Riebel krempelte alles um, musste zehn Mitarbeiter entlassen und digitalisieren. Mit Homeoffice und Existenzangst entfremdete er sich vom Team. Dabei sei die Stimmung gekippt, wofür er sich entschuldigt hat. FVW

Das Reservierungssystem Sabre will in Deutschland mehr Reisebüros und Veranstalter gewinnen und erweitert das Team um zwei Vertriebsprofis. Dirk Schachtsiek (Foto) und Paul Indenhuck werden sich bei dem Technikdienstleister künftig um Neukundenakquise und Account-Management kümmern.

Die Florida Keys und Key West sind seit über 20 Jahren im deutschen Markt mit einer eigenen Repräsentanz vertreten. Die Kölner Agentur Get It Across ist Ansprechpartner für Veranstalter und Reisebüros. Für den Counter gibt es kostenlose Schulungen, Dekoration, Broschüren und eine deutschsprachige Website.

Die Volkhardts haben zuerst das Team und Stammgäste über den Verkauf ihres Hotel Zur Tenne zum 30. November informiert. Die Entscheidung habe man sich nicht leicht gemacht, da sich das Haus seit 50 Jahren in Familienbesitz befinde. Den neuen Eigentümern des Kitzbüheler Hotels, Familie Dohle, gehört auch das Vier Jahreszeiten in Hamburg. Alle Mitarbeiter bleiben an Bord. AHGZ

Bei dem sozialen Netzwerk ist die Zahl der Follower eine der wichtigen Kennzahlen. Tourism Australia hat mittlerweile die Marke von fünf Millionen geknackt. Aus diesem Anlass hat sich Hansmann PR die Instagram-Kanäle weiterer Tourismusorganisationen weltweit angeschaut und exemplarisch zusammengestellt.

Attraktionen, Anbieter von Ausflügen, Events und Aktivitäten seien durch die Pandemie gezwungen, ihre Angebote digital verfügbar und buchbar zu machen, weiß Matthias Wirz (Foto), der beim IT-Spezialisten Bookingkit das strategische Marketing verantwortet. Auch der Ausstieg von Google aus dem Direktbuchungsgeschäft bringe für die Anbieter neue Herausforderungen.

Mal eben von Miami nach Key West fahren, ist wegen der Entfernung keine gute Idee. Wie Reisebüros den Trip zum südlichsten Zipfel der USA besser organisieren, erzählt Florida-Keys-Experte Marcel Sprenger, der die Florida Keys seit vielen Jahren in Deutschland vertritt und von vielen Besuchen kennt.