"Buchen ist Vertrauenssache, und da sind Österreichs Hotels ungeschlagen" sagt Markus Gratzer, Chef der Österreichischen Hoteliervereinigung (ÖHV). 70 Prozent der Übernachtungen werden über direkte Kanäle wie Website, E-Mail oder Telefon gebucht, so das Ergebnis der Vertriebsstudie des Verbandes. Den Gästen ist der direkte Kontakt wichtig.

Das Touristikunternehmen Tourism 365, eine Tochter der staatlichen Messegesellschaft von Abu Dhabi, Adnec, will mit den Veranstaltermarken Etihad Holidays und Capital Holidays im deutschsprachigen Markt Fuß fassen. Von Oktober an sind zudem Charterflüge ab Deutschland geplant.

Zwei Reisebüroinhaber wollen abseits der ausgetretenen Pfade um Personal werben und setzen dafür auf unterschiedliche Wege. Elija La Spina aus Freiburg sucht mit einer eigens dafür aufgesetzten Website nach neuen Mitarbeitern. Das Ganze ist so gestaltet, dass der Leser sich in Minutenschnelle über das Reisebüro Good Travel informieren und dort bewerben kann. Und Inhaber Patrick Pajatsch hat einen Image-Clip für Social Media produzieren lassen, bei dem sich sein Einhäuser Reisebüro und vor allem das Team im besten Licht zeigt. Touristik Aktuell

Das Fife Arms Hotel in den schottischen Highlands ist schon von außen ein Hingucker. Doch drinnen verschlägt es einem den Atem. Es beherbergt neben seinen Gästen noch 14.000 Kunstwerke und Antiquitäten, sogar ein Picasso ist darunter. Wer von der Kunst genug hat, kann gerne einen Whisky verkosten – oder auch 365. So viele stehen nämlich im Fife Arms zur Auswahl. Augsburger Allgemeine

Dovile Venckute ist als Inbound Markets Manager beim Fremdenverkehrsamt Litauens für den deutschen Markt zuständig und erzählt im Interview, was Reisebüros für eine gute Beratung wissen sollten und was ihr persönlicher Geheimtipp ist.

Die Flugbegleiter von Ryanair kommen seit Monaten in ihrem Ruheraum am Flughafen Manchester ganz und gar nicht zur Ruhe. Wie Videos belegen, gibt es zahlreiche Mäuse, die sich im Staff Room pudelwohl fühlen und fleißig vermehren. Rund 500 Mitarbeiter haben sich bereits beschwert, doch der Airport zeigt sich ratlos. Selbst zwei Besuche vom Kammerjäger haben bisher nicht zum gewünschten Erfolg geführt. Aerotelegraph

Zwar erklären laut FUR-Reiseanalyse 42 Prozent der Bundesbürger, ihr Urlaub solle ökologisch verträglich sein und sogar 64 Prozent wollen gerne sozialverträglich Urlaub machen. Doch nur ein geringer Teil setzt die hehren Pläne in die Praxis um, haben sowohl die FUR als auch der ADAC ermittelt.

Mit dem KI-basierten Chatdienst Velma des Anbieters Quicktext können Interessenten ab sofort auf der Website von H-Hotels kommunizieren. Das soll in 30 Sprachen funktionieren ebenso wie Direktbuchungen. Der virtuelle Assistent ist in der Lage einfache Fragen in Echtzeit zu beantworten. Pregas

JDV steht für Joie de Vivre und bedeutet Lebensfreude. Die gleichnamige Marke JDV by Hyatt feiert in naher Zukunft ihren Markteintritt in Deutschland, teilt Hyatt mit. Innerhalb der nächsten Jahre sollen die "Lindner Hotels & Resorts" sowie die "Me and all Hotels" zu JdV by Hyatt-Häusern werden. Hyatt und Lindner hatten im Oktober eine enge Partnerschaft vereinbart.

Nach Erkenntnissen der Reiseanalyse der Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen erfolgten 2022 erstmals 51 Prozent aller Urlaubsbuchungen online. 2019 waren es noch 44 Prozent.