Laut einer Booking-Umfrage sehen sich viele Reisende dazu gezwungen, sich zwischen Kosteneinsparungen und einer bewussteren Auswahl nachhaltigerer Reiseoptionen zu entscheiden. Viele seien unsicher, welche Prioritäten sie setzen sollten, so die Autoren. 41Prozent der deutschen Reisenden wünschten sich "nachhaltige Schnäppchen".

Laut einer Booking-Umfrage sehen sich viele Reisende dazu gezwungen, sich zwischen Kosteneinsparungen und einer bewussteren Auswahl nachhaltigerer Reiseoptionen zu entscheiden. Viele seien unsicher, welche Prioritäten sie setzen sollten, so die Autoren.

Diese Frage versucht der Hospitality Talk am 25. April zu beantworten. Teilnehmer der kostenlosen Online-Veranstaltung können um 10:30 Uhr einen der drei Vorträgen wählen: "Mein ideales Selfservice-Setup", "Emotion Sells" und "Service ist kein Job, sondern eine Haltung". Im Anschluss gibt es Zeit zur Diskussion mit den Speakern. Hospitality Pioneers

Bis Ende Juni muss die Schlussabrechnung der Überbrückungshilfe laut DRV fertig und von einem prüfenden Dritten beim Wirtschaftsministerium eingereicht worden sein. Daher bietet der Verband am 26. April von neun bis 10:30 Uhr ein weiteres Web-Seminar zur Abrechnung der Finanzhilfen an, Referent ist Michael Althoff. Die Teilnahme ist für DRV-Mitglieder kostenfrei, Nicht-Mitglieder zahlen 29 Euro. DRV

In nur einer Woche haben es zwei Freunde geschafft, vom Aachener Dom bis zur Kathedrale La Seu in Palma de Mallorca zu kommen. Viele Berge, zahlreiche Reparaturen und eine Fährfahrt später sind Bernd und Stefan am Ziel. Die fünf Etappen ihrer Reise haben sie auf einem Instagram-Kanal gezeigt, der passenderweise Vespa Tour Mallorca heißt. Mallorca Zeitung, Instagram

Am Mittwoch, 26. April, ist wieder E-Learning-Tag: Reise vor9 und WRE Training laden zu zwei kostenlosen Kurz-Webinaren ein. "Darum kündigen Mitarbeiter in Reiseunternehmen und was Du dagegen tun kannst" heißt es um 10 Uhr, "Beschwerden gelungen bearbeiten und Kunden zufriedenstellen" um 12 Uhr. In jeweils 30 Minuten gibt es praktische Tipps für den Alltag im Unternehmen und am Counter, die Ihr sofort umsetzen könnt. Mehr Infos und Anmeldung:

Die Mehrheit der Reisebüroprofis geht davon aus, dass die Weitergabe von Buchungsdaten, auch der Konkurrenz, durch Reisebüroorganisationen an Veranstalter gängige Praxis ist. Lediglich 23 Prozent glauben, dass es sich bei dem Daten-Deal zwischen RTK und FTI um einen Einzelfall handelt. Das ergab eine aktuelle Umfrage von Reise vor9.

Maßgeschneiderte Angebote, verbesserten Kundendialog und mehr Buchungen verspricht sich der Online-Reiseveranstalter HLX von der Verknüpfung des eigenen Buchungssystems sowie Peakwork mit Chat GPT. Bereits ab Mai soll die Künstliche Intelligenz zum Einsatz kommen, kündigt HLX-Chef Karlheinz Kögel (Foto) an.

Torge Petersen (Foto) leitet vom 1. Juli an den Badeurlaubs-, Städtereisen- und Eigenanreisebereich der Hotelplan Group. Er übernimmt damit die Nachfolge von Katja Altmann, die den Bereich seit September 2022 kommissarisch führt.

Am Mittwoch, 26. April, ist wieder E-Learning-Tag: Hotel vor9 und WRE Training laden zu zwei kostenlosen Kurz-Webinaren ein. "Darum kündigen Mitarbeiter und was Du dagegen tun kannst" heißt es um 10 Uhr, "Beschwerden gelungen bearbeiten und Kunden zufriedenstellen" um 12 Uhr. In jeweils 30 Minuten gibt es praktische Tipps für den Alltag im Unternehmen, die Ihr sofort umsetzen könnt. Mehr Infos und Anmeldung: