Der Ferienflieger nimmt zum Sommerflugplan 2023 eine neue Route auf. Sun Express hebt vom 26. Mai an von Saarbrücken zweimal pro Woche nach Izmir ab. Die Flugtage sind Montag und Freitag. Aerotelegraph

Terraplan Reisen beteiligt sich an dem Aktivreiseveranstalter Meine Welt Reisen und will dessen Technik, Produkt und Marketing voranbringen. Außerdem soll die Zusammenarbeit mit Reisebüros intensiviert werden. Für die Zukunft sind weitere Partnerschaften mit Spezialisten geplant.

Das Gastgewerbe erzielte im August gegenüber dem Vorjahresmonat ein Umsatzplus von 26 Prozent, preisbereinigt waren es allesdings nur 17 Prozent. "Die starken Preissteigerungen bei Lebensmitteln und Energie treffen das Gastgewerbe zunehmend und spiegeln sich in der hohen Differenz zwischen den nominalen und realen Ergebnissen wider", so das Statistische Bundesamt.

Der touristische Vertriebsklima-Index der Unternehmensberatung Dr. Fried & Partner verzeichnet im Oktober eine negative Tendenz in allen Bereichen. Die aktuellen Vertriebszahlen befinden sich trotz wachsender Skepsis in den letzten Monaten weiterhin auf hohem Niveau. Die Erwartungen an die kommenden Monate werden aber skeptischer.

Der alte Vorstand des DRV ist auch der neue. Mit Ausnahme von Amadeus-Managerin Uta Martens, die die scheidende Vorsitzende der assoziierten Mitglieder, Susanne Schick ersetzt, ändert sich nach den Vorstandswahlen am Freitag nichts. Präsident Norbert Fiebig wurde mit einer Zustimmung von 99,7 Prozent wiedergewählt.

Die Airline wird ab 26. Mai 2023 einen neuen Flug auflegen und den Airport Berlin Brandenburg täglich nonstop mit ihrem Drehkreuz Washington/Dulles verbinden. United Airlines will die Route zunächst nur saisonal bis Ende Oktober bedienen. Geplant sind laut Mitteilung tägliche Flüge mit einer Boeing 767-400. Airliners

Ein zu niedriges Gehalt kann ein Grund für Abwanderung sein. Darum sollten Reisebüros Anreize schaffen und Boni zahlen neben dem Grundgehalt, für erreichte Umsatzziele oder Zusatzverkäufe. Das Goodie kann laut Schmetterling-Geschäftsführerin Anya Müller-Eckhardt auch eine Incentive-Reise sein. Auch der Verkauf einer bestimmten Anzahl an Service-Paketen und Versicherungen könne pro Team mit einem Bonus belohnt werden. FVW

Die Marketing-Aktion zur Kundengewinnung in rund 1.100 Apotheken der Marke Linda ist bereits gestartet. Mit der "Wunschurlaub"-Kampagne will Reiseland-Geschäftsführer Thomas Bösl (Foto) mit einem Gewinnspiel die Reiselust der Menschen wecken, die sich im Herbst am Point of Sale der Apotheke mit Medikamenten eindecken.

Das Thema ist ein Dauerbrenner, wie die Reiseland-Tagung in Hamburg zeigte. Es sei frustrierend, wenn man mit einem Vorgang ewig beschäftigt sei, weil weder per Telefon noch E-Mail jemand erreichbar sei, sagte etwa Kathrin Reinhardt aus Homberg. TUI und FTI stellten sich der Kritik aus dem Vertrieb und gelobten Besserung. Zudem verwiesen beide auf die Option Self Service, so wie bei TUI in Iris Plus. "30 Prozent der Anrufe sind zu Themen, die jeder selbst im System nachschauen kann", heißt es von FTI. FVW

Der leichte Negativtrend der fakturierten Umsätze der im aktuellen Reisebürospiegel des Backoffice-Dienstleisters Tats erfassten Reisebüros setzte sich im September fort. Sie lagen rund 13 Prozent unter denen des Jahres 2019, im Vormonat waren es zehn Prozent.