Der sogenannte ROPO-Effekt (Research Online, Purchase Offline) hat sich umgekehrt, so das Marktforschungsunternehmen GfK. Zwar blieb der Anteil derer, die offline suchen und buchen, seit 2013 ebenso konstant wie die Zahl der Kunden, die beides online tun. Zugleich ist aber der Prozentsatz derjenigen, die im Internet recherchieren, um dann klassisch zu buchen, auf dem Rückzug, während die Zahl der Kunden, die sich per Katalog oder im Reisebüro informieren, aber online buchen, stark zugenommen hat.

Marissa Friedrich hat die Aufgabe, neue Ideen für eine bessere Zusammenarbeit mit OTAs zu entwickeln. Überdies ist sie für die eigene Website und das Performance Marketing zuständig. Friedrich berichtet direkt an Commercial Director Jens Kindschuh. Tophotel

Im November findet die Veranstaltungsreihe der sechs Partner Ameropa, A-Rosa, Bentour, Chamäleon, NCL und Olimar bereits zum zwölften Mal statt. Los geht es mit dem Powertag auf der "A-Rosa Mia" (Donau) vom 6. bis 7. November, inklusive einer Übernachtung.

In Kürze kann damit die Ladezeit der gesamten Website und von untergeordneten Seiten sowie die Entwicklung zum Vormonat gemessen werden. Google stuft die Homepage im Branchenkontext als schnell, durchschnittlich oder langsam ein und gibt konkrete Vorschläge zur Verbesserung. T3N

Die ab Anfang 1996 Geborenen ticken anders als die vorige Generation: Eher zurückhaltend, konservativ, pragmatisch, abwartend. Die 16- bis 23-Jährigen stürzen sich nicht Hals über Kopf in ein neues Abenteuer. Sie warten tendenziell erst einmal ab, schauen zu, behalten die Kontrolle. Die Generation Z strebt nach traditionellen Werten wie Ordnung und Stabilität. Das Bedürfnis nach Sicherheit ist stark ausgeprägt. Dann erst beginnt das Entdecken und Ausprobieren. Von der Werbung will sich die Generation Z mit ihren Werten verstanden und auf Augenhöhe behandelt fühlen.

Wie Visit USA mitteilt, sind wegen eines Updates auf der Website die bisherigen Registrierungen für Webinare verloren gegangen. Daher sollten sich alle interessierten Reiseverkäufer erneut anmelden. VUSA Travel

Und das nicht etwa wegen einem Digital-Detox-Konzept, sondern wegen eines Instagram-Hypes. In dem Fall geht es um den beeindruckenden Infinity Pool des Bürgenstock Resorts in der Schweiz. Was zunächst willkommen war, wurde nun lästig und Gäste beschwerten sich über mangelnde Ruhe. Damit ist nun Schluss, das Resort schiebt dem Rummel einen Riegel vor und erlaubt das Fotografieren am und im Pool nur noch zu festgesetzten Zeiten. Travelnews

Personenbezogene Daten dürften zwischen der EU und Großbritannien nur noch fließen, wenn "weitere besondere Voraussetzungen erfüllt werden", erklärte der stellvertretende Bundesdatenschutzbeauftragte Jürgen H. Müller nach einer Sitzung des Europäischen Datenschutzausschuss (EDSA). Eine Übergangsfrist nach dem Austrittsdatum 30. März werde es nicht geben. Der EDSA wird hierzu einen Leitfaden auf seiner Website veröffentlichen. Heise

Die 26-Jährige hat ihren Schreibtisch bei Holiday Extras mit einem Platz auf Kim's Boot für Whale Watching oder an kilometerlangen weißen Stränden getauscht. Als Gewinnerin des Wettbewerbs "Walflüsterer" ist sie für ihren Traumjob in der Dominikanischen Republik unterwegs und berichtet täglich aus Samana von Begegnungen mit den Giganten der Meere. Instagram

Wichtig ist, Geschichten von und über Menschen zu erzählen, sei es von Messen, Konferenzen oder Veranstaltungen. Die Stories leben vom Moment und können als kurze Statements und knackige Botschaften eingesetzt werden. Kress