Das Platzl Hotel in Münchens Sparkassenstraße hat für Lobby, Co-Working-Stuben und die Josefa-Bar des Hauses ein neues Designkonzept entwickelt und umgesetzt. Die drei Bereiche sollen nun als Erlebniswelt wirken. Die Bereiche sind zwar räumlich getrennt, sollen aber durchlässig wirken.

Trotz steigender Umsätze stünden Reisebüros vor erheblichen Herausforderungen, sagt Stefanie Deiters-Galiläa. Technikprobleme bremsten den Beratungsprozess, Flugzeitenänderungen verursachten erheblichen Mehraufwand. Und das Gezänk unter den Verbänden wirke auf sie "wie Kindertheater", so die Reisebüroinhaberin.

Heinz Krähenbühl (Foto) ist bisher für das Mövenpick Hotel Zürich Regensdorf verantwortlich. Seit März obliegt ihm als Cluster General Manager auch die Führung des Mövenpick-Hotels Zürich Airport. Der erfahrene Hotelier ist seit 2021 für die HR Group tätig und hat bereits von 2004 bis 2005 das Hotel am Flughafen geleitet.

Ameropa integriert eine Schnittstelle zu Stage Entertainment und ermöglicht Reisebüros damit die direkte Buchung von Musicaltickets im CRS. Über eine grafische Saalplanansicht lassen sich Sitzplätze für alle Shows von Stage Entertainment gezielt auswählen. Zudem bietet Ameropa Webinare an, um den neuen Service vorzustellen.

Eva Wederz (Foto) gründete 2011 Die Reisefamilie, um Reisen für Singles mit Kind anzubieten. Über die Jahre entwickelte sich das Angebot weiter – von organisierten Gruppenreisen über Yoga-Auszeiten bis hin zu Städtetrips. Der Beratungsaufwand ist laut Wederz hoch, da viele Kunden preisbewusst planen. Durch Social Media und persönliche Betreuung vernetzt sie Reisende.

America Unlimited hat die Website überarbeitet und um einen eigenen Log-in-Bereich für Reisebüros ausgebaut. Angebote können direkt im Namen des Reisebüros an Kunden verschickt werden. Neu sind auch die digitale Angebotsannahme und ein verbessertes Upselling-System, das zusätzliche Buchungen erleichtert, verspricht der Veranstalter.

Mit dem neuen KI-gestützten Buchungstool Operator von Open AI könnte sich die Art und Weise, wie Reisende künftig Hotelzimmer buchen, grundlegend verändern. Die KI übernimmt im Auftrag des Nutzers die Recherche auf Basis der individuellen Präferenzen bis hin zur kompletten Buchung. Für Hoteliers birgt das Chancen und Risiken.

Aruba beeindruckt mit seinen zahlreichen Badebuchten. Ob für Schwimmspaß, Wassersport oder romantische Momente – auf der Insel gibt es für jede Vorliebe den passenden Strand. Alle Strände sind frei zugänglich, leicht erreichbar und bieten eine sichere Umgebung. Viele von ihnen sind in internationalen Bestenlisten weit vorne vertreten.

Das Fremdenverkehrsamt von Aruba unterstützt die Reisebüros, um die Beratung und den Verkauf der Karibikinsel zu optimieren. Dazu zählen digitale Informationen und Kommunikationskanäle, die Präsenz in relevanten sozialen Medien, Inforeisen, Schulungsangebote wie Webinare und Roadshows.

Der Verdi-Streik, der am vergangenen Montag 13 deutsche Flughäfen lahmlegte, hat in der Airline-Industrie und der Reisebranche die Gemüter erregt. Im Gespräch mit David Haße (Foto), Herausgeber und Chefredakteur des Luftfahrtportals Airliners, ordnen wir die Sache ein.