Best-RMG und LCC setzen gemeinsam auf Buchungs-App von Amadeus: Die Kosten für die Entwicklung teilen sich die Reisebüro-Organisationen. Noch in diesem Jahr soll die Anwendung auf den Markt kommen sowohl für Touristen als auch Geschäftsreisende. FVW
Best-RMG und LCC setzen gemeinsam auf Buchungs-App von Amadeus: Die Kosten für die Entwicklung teilen sich die Reisebüro-Organisationen. Noch in diesem Jahr soll die Anwendung auf den Markt kommen sowohl für Touristen als auch Geschäftsreisende. FVW
Airbnb-App ist ab Frühjahr auf Telekom-Geräten vorinstalliert: Kunden erhalten zudem für mehrere europäische Länder einen Gutschein in Höhe von 30 Euro. Der Deal gilt bislang nur für Android-Smartphones und -Tablets. One to One
Airbnb-App auf Telekom-Geräten ab Frühjahr vorinstalliert: Kunden erhalten für mehrere europäische Staaten einen Gutschein in Höhe von 30 Euro. Der Deal gilt bislang nur für Android. One to One
Reisebranche ist für Smartphone-Kunden schlecht gerüstet: So eine Untersuchung, bei der mobile Webseiten von zwölf deutschen Veranstaltern und Portalen gecheckt wurden. Sieger Tui überzeugte mit Präsentation, Navigation sowie Such- und Filterfunktionen. Holidaycheck punktete beim Buchungsprozess. Schlecht schnitten Expedia und Ab-in-den-urlaub ab. Blog Sevenval
Kundenbindung durch individuellem Service: Eines von acht Best-Practice-Beispielen ist das Sofitel San Francisco Bay. Zur Begrüßung hatte das Hotel in Social Media Urlaubsfotos des Gastes aus Prag recherchiert und auf eine Empfangskarte gedruckt. Dazu gab es die Einladung zu einem tschechischen Dessert. Road Warrior Voices
Oracle startet neuen Cloud-Service "Oracle Hospitality" für Hotels: Auf Basis der gerade erworbenen Hospitality-Plattform Micros erweitert der US-Konzern Soft- und Hardware-Angebote etwa für Rezeption oder Restaurant, internetbasierte Technologien sowie IT-Lösungen für die gesamte Gästebetreuung inklusive Social-Media- und Mobile-Nutzung. E-Hotelier
Insta-Site von Sabre hilft Hotels, einfach eigene Websites zu erstellen: Das neue Tool soll Hoteliers dabei unterstützen, den Anteil ihrer Direktbuchungen zu erhöhen und unabhängiger von Booking & Co. zu werden. Tip Online
Jahrestagung von Best-RMG findet im November statt: Vom 27. bis 30. November steht den Mitgliedern der Reisebüro-Kooperation exklusiv der Robinson Club Djerba Bahiya zur Verfügung. In der neu renovierten Anlage feiert Best-RMG auch sein 25-jähriges Bestehen. FVW
Kostenlose Wander-App für Lanzarote: Sechs Touren werden in der Android-Anwendung beschrieben. Enthalten sind Hinweise zu Sehenswürdigkeiten und Bodegas sowie Karten und Fotos. Die Informationen sind auf Spanisch, Englisch und Französisch abrufbar, die App funktioniert auch ohne Netzabdeckung. Kanaren Express
Intercontinental erzielt 50 Prozent mehr Umsatz über mobile Endgeräte: Im vergangenen Jahr wurden Buchungen für umgerechnet 790 Millionen Euro via Tablets und Handys getätigt. Travolution