Die nächsten Touristik-Treffs der Allianz Global Assistance steigen am 31. Mai in Chemnitz, am 5. Juni in Erfurt und am 7. Juni in Stuttgart. Als Partner sind unter anderem LMX, Sun Trips, Novasol und Color Line dabei. Allianz Worldwide Partners

Zwei Reisende aus Würzburg, die mit der Bahn zum Flughafen Köln fuhren, um von dort nach Thailand zu fliegen, kamen wegen eines um 103 Minuten verspäteten Zuges 5 Minuten zu spät zum Check-in und blieben stehen. Der Veranstalter hatte sie darauf hingewiesen, eine Verbindung zu wählen, die den Flughafen fahrplanmäßig mindestens drei Stunden vor Abflug erreicht. Die Touristen hatten nur zweieinhalb Stunden Puffer einkalkuliert und daher muss der Veranstalter die Kosten für Ersatztickets sowie Hotelübernachtung nicht erstatten, so das Amtsgericht Frankfurt. Spiegel

In dem neuen E-Learning gibt der Last-Minute-Veranstalter 5 vor Flug Reiseverkäufern Tipps zu seinen Zielen auf der Mittel- und Fernstrecke sowie zum Buchungsprozess und den Zahlungsmöglichkeiten. Auch auf die Stornobedingungen und den Service-Chat geht der Kurs ein. Die FTI-Academy verlost unter den Teilnehmern eine Abu-Dhabi-Reise. Touristik Aktuell

Das Soziale Netzwerk hat in Brasilien, Mexiko und den USA damit begonnen, 5 bis 15 Sekunden lange Skippable Ads in die gebündelten Foto- und Videoinhalte einzublenden. Internet World

Fuhlsbüttel oder Finkenwerder – Hauptsache Hamburg, hat sich ein Pilot des spanischen Billigfliegers Vueling irrtümlich gesagt. Er sollte am Freitag aus Barcelona kommend mit seinem Airbus 320 per Sichtflug in Fuhlsbüttel landen. Doch er hatte die Piste auf dem Airbus-Gelände in Finkenwerder mit der 16 Kilometer entfernten Bahn 5 des anderen Hamburger Flughafens verwechselt. Die Flugsicherung schlug Alarm. Der Pilot musste den Sinkflug sofort abbrechen und landete dann sicher am richtigen Airport. Spiegel

"Mit einem Umsatzplus von sechs Prozent und mehr als einer Milliarde Euro Gesamtumsatz haben wir ein sehr erfolgreiches Geschäftsjahr 2016/2017 hinter uns. Das möchten wir honorieren", sagte Udo Hell, Vorsitzender des Aufsichtsrats der Kooperation. Nach Inkrafttreten des neuen Reiserechts will man sich wieder verstärkt um die "ureigenen Themen" kümmern: Digitalisierung, weitere Differenzierung und die Sichtbarkeit der Marke Best-Reisen. Touristik Aktuell

Sie finden vom 5. bis 28. Juni in elf Städten statt. Als touristische Partner sind unter anderem an Bord: MSC, Celestyal Cruises, Intrepid, FTI Cruises und Color Line. Travel One

Bei dem Last-Minute-Veranstalter können Expis bis Ende Mai ihr personalisiertes und mit Werbesprüchen wie "Anpfiff für den Urlaub" bedrucktes Shirt bestellen. Wer ein Bild mit sich und dem Jersey auf der Serviceseite hochlädt, kann einen 1.000-Euro-Reisegutschein gewinnen. Counter vor9

Vom 5. bis 7. Mai wollen laut Eurocontrol die Lotsen am Airport Marseille die Arbeit niederlegen. Da auch überfliegende Maschinen den Luftraum meiden und Umwege einlegen müssen, ist etwa bei Verbindungen nach Spanien und Marokko mit Verspätungen zu rechnen. Travel One

Wer wissen will, wie Storytelling funktioniert, Best-Practice-Beispiele und Tipps dazu lesen will, ist bei Petra Sammer gut aufgehoben. Auf All Facebook wird nahezu jede Frage zu Instagram, Whatsapp und natürlich Facebook beantwortet. Unternehmenskommunikation, PR und Marketing im digitalen Wandel hat sich die Expertin Kerstin Hoffmann in ihrem Blog PR Doktor auf die Fahne geschrieben. Absatzwirtschaft