Die Crews des Billigfliegers in Belgien, Frankreich, Italien, Spanien und Portugal planen nach übereinstimmenden Medienberichten noch in diesem Monat Streiks. Davon dürften auch zahlreiche Urlaubsflüge mit Ryanair betroffen sein.  

Berlin mit allen Sinnen: Am 25. und 26. August organisiert visitBerlin zum zweiten Mal das Hauptstadt-Event BESTIVAL für Reiseexperten, Veranstaltungsplaner und Journalisten. In fünf Erlebniswelten präsentiert Berlins Tourismus- und MICE-Branche, was die Metropole zu bieten hat. Jetzt kostenlos anmelden.

Hacker haben nach eigenen Angaben 112 Gigabyte Daten von einem Hotel gestohlen und wollen dieses nun erpressen, berichtet das Schweizer Portal Netzwoche. Um Druck auszuüben, haben die Verbrecher im frei zugänglichen Internet Daten von Mitarbeitern und Gästen veröffentlicht. Diese sollen das Hotel zur Zahlung von Lösegeld drängen, so der Plan der Hacker.

Der weltberühmte Jakobsweg verläuft einmal quer durch die vier Regionen im grünen Spanien. Er führt die Pilger durch abwechslungsreiche Landschaften und charmante Fischerorte zu den schönsten Ausblicken und den aufregendsten Kulturspots der Gegend.

Der Nordwesten Spaniens ist vor allem für seine vielen Weinanbaugebiete bekannt. Aber auch sonst bietet die Region an der kantabrischen Küste vielfältige Kulinarik und eine abwechslungsreiche Küche für Traditionalisten und Gourmets gleichermaßen. Zahlreiche Küchenchefs sind mit Michelin-Sternen ausgezeichnet.

Servicekultur fällt nicht vom Himmel. Sie sollte aus den formulierten Grundwerten des Unternehmens abgeleitet und in einem sogenannten Mission Statement schriftlich und verständlich formuliert sein. Führen Sie ein Ritual in der täglichen Teambesprechung ein, in dem die wichtigsten Servicegrundsätze rekapituliert werden. Setzen Sie auf die Eigenverantwortung ihrer Mitarbeiter und bei der Einstellung von neuem Personal auf die Persönlichkeit als wichtigstes Kriterium. Gastgewerbe Magazin

Joana Kinas ist neue stellvertretende Direktorin im Best Western Hohenzollern in Osnabrück. Die 26-jährige unterstützt Hoteldirektorin Claudia Kohls in dem Vier-Sterne-Hotel. Die Hotelkauffrau ist vor allem für die Themen Aus- und Weiterbildung, Revenue Management sowie Digitalisierung zuständig. Hotel vor9 (PDF)

Stephanie Lange (Foto) hat eine große Verantwortung. Die 35-Jährige leitet bei AIC den Kundenservice für Aida Cruises. Sie koordiniert den Einsatz von bundesweit 60 Kollegen, die sich nur für Aida um Reisebüros und Kunden kümmern. Einer von vielen spannenden Jobs beim größten Servicecenter der Branche. Und Stephanie Lange braucht viele neue Kollegen.

Stephanie Lange (Foto) hat eine große Verantwortung. Die 35-Jährige leitet bei AIC den Kundenservice für Aida Cruises. Sie koordiniert den Einsatz von bundesweit 60 Kollegen, die sich nur für Aida um Reisebüros und Kunden kümmern. Einer von vielen spannenden Jobs beim größten Servicecenter der Branche. Und Stephanie Lange braucht viele neue Kollegen.

Sängerin Mia Julia zeigt sich auf Instagram ihren 500.000 Followern gerne auch mal mit wenig Bekleidung. Jetzt beschwerte sich die Malle-Bierkönig-erprobte Entertainerin in einem Video über einen Hotelangestellten, der nach ganz spätem Check-in nachts immer wieder ohne anzuklopfen in ihr Zimmer gekommen sei. "Dann wird man viermal einfach überrascht und ich steh' hier nackt", erzählt sie im Video – natürlich stilecht mit einem Arm vor den nackten Brüsten. Tag 24