Die Beratung im Reisebüro ist aufwändig: Angebote werden sorgfältig erstellt, Wünsche berücksichtigt, viel Zeit investiert. Trotzdem bleiben Buchungen oft aus – meist, weil das wichtige Nachfassen fehlt, das Anfragen in Abschlüsse verwandeln kann.
Die Beratung im Reisebüro ist aufwändig: Angebote werden sorgfältig erstellt, Wünsche berücksichtigt, viel Zeit investiert. Trotzdem bleiben Buchungen oft aus – meist, weil das wichtige Nachfassen fehlt, das Anfragen in Abschlüsse verwandeln kann.
Branchenexperte Sascha Dalig (Foto) meldet sich in der laufenden Debatte über den zunehmenden Druck von Führungskräften in der Hotellerie zu Wort. Im Interview mit Hotel vor9 identifiziert er Möglichkeiten, wie Hoteldirektoren auf die Herausforderungen reagieren können.
Das Kabinenpersonal von Easyjet in Spanien will vom 25. bis 27. Juni streiken. Betroffen sind unter anderem Palma de Mallorca, Alicante, Barcelona und Malaga. Die Gewerkschaft fordert laut spanischen Medien höhere Löhne und bessere Arbeitsbedingungen. Easyjet kündigt an, den Flugplan "so gut wie möglich" aufrechterhalten zu wollen.
Wirklich "Ready for Takeoff"? Nicht ganz! Laut einer aktuellen Bitkom-Umfrage geben 42 Prozent der Flugreisenden zu, im Flieger schon mal den Flugmodus ignoriert zu haben – bei den 16- bis 29-Jährigen sogar 54 Prozent. Ältere sind braver: Nur 18 Prozent schummeln. Die zunehmende Ignoranz der Fluggäste hinsichtlich der Regel, die Handys bei Start- und Landung auszustellen, kommt nicht von ungefähr. Erlauben doch immer mehr Airlines die Nutzung von W-Lan oder Bluetooth, sobald der Flieger einige Minuten in der Luft ist. Bitkom
Seit Tagen haben aufgrund der gegenseitigen Angriffe zwischen Israel und Iran etliche Airlines bestimmte Flugziele im Nahen Osten ausgesetzt. Reisende sitzen in Israel fest, auch israelische Bürger kommen aus dem Ausland nicht nach Hause. Nun hat El Al eine ungewöhnliche Rückholaktion per Kreuzfahrtschiff aus Zypern angekündigt. Die Beförderung soll für El Al-Kunden kostenlos sein. FVW
Nach Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau mit über 40 Jahren und neun Jahren Berufserfahrung hat Diana Pust (Foto) in Ueckermünde mit "Dianas Urlaubswelt" ihr eigenes Reisebüro eröffnet. Sie wagt den Schritt in die Selbstständigkeit, statt einer geplanten Geschäftsübernahme. Im Gespräch mit Counter vor9 erzählt sie, wie es dazu kam.
VIR-Vorstand Michael Buller (Foto) warnt vor einer wachsenden Polarisierung bei aktuellen Debatten im Tourismus. Digitale Plattformen und Tech-Anbieter stünden zunehmend unter Generalverdacht, klassische Akteure inszenierten sich als Opfer. Buller fordert mehr Differenzierung und einen konstruktiven Umgang mit Digitalisierung.
Die Tarifverhandlungen für Beschäftigte in der Tourismusbranche bleiben weiterhin ohne Ergebnis. Auch die vierte Verhandlungsrunde zwischen Verdi und der DRV-Tarifgemeinschaft brachte keinen Durchbruch. Der nächste Verhandlungstermin ist jetzt für den 25. Juni in Berlin angesetzt. Verdi lehnt die Angebote der Arbeitgeberseite als zu niedrig ab.
Am Dienstag dieser Woche stimmt das Europäische Parlament über einen Vorschlag ab, der Airlines künftig dazu verpflichten soll, dass die Fluggäste mindestens ein Handgepäckstück und einen Kabinenkoffer kostenlos an Bord nehmen dürfen. Der Airline-Branchenverband A4E ist alarmiert und warnt vor steigenden Flugpreisen und Eingriffen in die Tariffreiheit der Airlines.
Der Israel-Iran-Krieg hat spürbare Folgen für den Tourismus in der Golfregion. Viele Fluggesellschaften haben nach dem US-Angriff auf den Iran ihre Flüge auf der Nahost-Route vorerst ausgesetzt. Das Auswärtige Amt rät von nicht notwendigen Reisen nach Dubai, Jordanien & Co. ab und fordert Urlauber auf, sich in die Krisenvorsorgeliste einzutragen.