Die Internetverbindung ist laut einer Umfrage des Geschäftsreiseanbieter CWT das wichtigste Kriterium für die Hotelauswahl während des Buchungsprozesses, sie rangiert sogar noch vor dem Zimmerpreis und Frühstück. Für Business Traveller aus Deutschland und Großbritannien spielen daneben Fitnessstudios eine große Rolle.