Bei abgesagten Flügen müssen Fluggesellschaften ihre Kunden klar über ihr Recht auf Erstattung des Flugpreises informieren. Sie dürfen nicht nur einen Gutschein oder eine kostenfreie Umbuchung anbieten, entschied das Landgericht Frankfurt am Main nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (VZBV) gegen Condor.

Raphael Dombrowski (Foto) ist bei 1A Vista Reisen neuer Ansprechpartner für den stationären Vertrieb in den Regionen West und Nordwest. Dombrowski unterstützt zudem das innerbetriebliche Qualitätsmanagement des Veranstalters; dadurch soll die Flotte weiter an die Kundenbedürfnisse angepasst werden.

Auch wenn das Auswärtige Amt die letzten Risikogebiete gestrichen hat und viele Destinationen lockern, bleibt die Reisewelt eingeschränkt. Das gilt vor allem für Ungeimpfte. Sie suchen im Netz Informationen über "impffreies Reisen". Reiseverkäuferin Jana Giebe (Foto) hat sich auf diese Zielgruppe spezialisiert – mit Erfolg.

Der Hotelverband (IHA) hat das Kompendium der Markenhotellerie in Deutschland neu aufgelegt. Es informiert über Markennamen, Hotelanzahl, Standorte, Betriebsstruktur, Zimmeranzahl, Geschäftsleitung und Anschrift der Zentralen der Hotelgesellschaften. Das Werk kann als PDF-Dokument über die IHA-Servicegesellschaft in Bonn zum Preis von 65 Euro bezogen werden. IHA-Mitglieder können es kostenlos von der IHA-Website downloaden.

Geimpfte und genesene Reisende brauchen für Abu Dhabi keinen PCR-Test mehr. Dies gilt auch für Transitpassagiere, deren Ziel ebenfalls keinen PCR-Test fordert. Ungeimpfte Besucher haben weiterhin einen maximal 48 Stunden vor Abreise absolvierten Test vorzuweisen. Zuvor hatte bereits Dubai sein Einreiseprozedere für internationale Traveller gelockert. Simple Flying

Auf Augenhöhe solltet ihr eure Kunden empfangen, nicht unterwürfig. Dazu steht ihr am besten zur Begrüßung erst einmal auf. Warum, das diskutieren unter anderem die drei Reisebüro-Coaches René Morawetz, Saskia Sánchez und André Bachmann in ihrem heutigen Counter Helden Podcast.

Katalonien ist ein ideales Revier für Camper, das eine Vielzahl von Campingplätzen und ein gut ausgebautes Straßennetz mit Natur, Bergen und Meer bietet. Ob lange Sandstrände, idyllische Buchten oder herrliche Bergpanoramen; man findet immer einen Platz. Dabei gibt es einiges zu beachten – ein Überblick.

Die Kultur Kataloniens zu erkunden, ist einfach und schwierig zu gleich. Einfach, weil es viele Museen, Galerien, Festivals, Konzerte und mehr gibt. Schwierig, weil die Kultur in dieser Region so vielfältig ist. Ein Überblick.

Der 55-jährige Martin Friedrich (Foto) ist seit März Geschäftsführer Finanzen bei Maritim. Der bisherige Interims-Finanzchef folgt auf Hendrik Förster, der das Unternehmen nach 26 Jahren aus privaten Gründen verlassen hat. Friedrich war seit Mai 2021 als Berater für Maritim tätig und zuvor CFO bei Textilkontor Walter Seidensticker. Maritim

Der brutale Angriff Russlands auf die Ukraine verursacht unermessliches Leid in dem Land und treibt Millionen Ukrainer in die Flucht. Viele davon kommen in Deutschland an und brauchen Unterkünfte und Hilfe. Hotelverbände versuchen, die breite Unterstützung zu organisieren.